Pechatkin
July 2021 •
4
Не хватает безналичного расчёта.
ElektroMIR
July 2021 •
2
Хороший магазин, а вот сотрудники оставляют желать лучшего. Пришли забирать заказ, нам сказали что его нет, хотя в личном кабинете указано было обратное, что заказ находится в пункте назначения, сотрудник Наталья утверждала обратное, якобы это означает, что заказ находится в Екатеринбурге. До этого спросили фамилию, на кого оформлен заказ и так же не нашли, хотя на коробках с заказом она указана. Позвонили в интернет магазин, нам сказали что заказ нас ожидает в магазине, после этого его наконец-то нашли. Очень долго ждали выдачу товара.
Doski
July 2021 •
1
Качество обслуживания просто никакое. Пришли вчера компанией отдохнуть, к нам подошёл официант, сделали заказ, сказали напитки вынесут в течении 15 минут, горячее в течении 20 минут, в итоге принесли горячее, а напитков как не было так и нет, заказывали жираф и коктейли, жираф с пивом почти час стоял на барной стойке, его просто не могли донести, после напоминания что мы ждем напитки их нам принесли коктейли, а пиво так и осталось стоять, пришлось напоминать ещё раз. Заказали к пиву горячие закуски, как только пришли, в итоге за 4 часа, что мы там были их так и не приготовили сколько бы мы не напоминали. Попросили счёт, проходит 20 минут и никого, напоминаем официанту, что мы вообще то ждём счёт, убегает и её нет ещё минут 20, в итоге мы прождали счёт ЦЕЛЫЙ ЧАС (!!!), в моём понимании, когда клиент просит счёт, то это нужно выполнять сразу, а не после нескольких напоминаний. Принесли счёт нам вместе с теми так и не приготовленными закусками, хотя мы напомнили, что нам их не принесли и просим исключить, но официант это проигнорировала, как и многое другое.