Vremechko
October 2023 •
1
Часы, купленные в данном магазине двумя неделями ранее, остановились, стоили они более 10т., и вполне логично я пошла в магазин, как я резонно полагала что их поменяют, либо вернут деньги. Часы на батарейке, при покупке уверяли, что батарейка рассчитана как минимум на год. В магазине мне были не рады, о замене и возврате речь не шла. Сказали, что причина в ТЕСТОВОЙ батарейке, батарейку заменили на новую (надеюсь не тестовую) Меня все устроило но, я имела неосторожность спросить ЧТО ТАКОЕ ТЕСТОВАЯ БАТАРЕЙКА, мне предложили посмотреть в гарантийный талон. Я, надев очки и просмотрев мелкий шрифт не нашла такого слова ТЕСТОВАЯ, обратилась к продавцу, который начал агресировать, говорить ПОШЛА ВОН, что это его частная территория, забыв что магазин место общественное. Я попробовала, очень деликатно объяснить разницу между частной и общественной территорией с юридической точки зрения, и, т. к агрессия нарастала, включила камеру на телефоне. Увидев это продавец кинулся на меня, попытался выбить телефон из рук, схватил за шею, прчричинив мне боль, говорил что выгоняет меня с Его Частной собственности. Полный неадекват. Вызвала полицию. Пока ожидала, пришли 2 туловища в черном, не представились, у одного на футболке надпись SECURITY, как потом, по приезде полиции выяснилось что это были охранники, ни бейджика, ни удостоверения, элементарного приветствия я не услышала, а услышала я из их уст диагноз о моей неадекватности. Несостоявшиеся врачи, подумала я, но их бессвязная речь меня разочаровала. Да что там речь. Полное незнание своих обязанностей и полномочий. Позже, по прибытии ППС они спустились с небес, показали мне и бейджик и удостоверения - могут ведь! Завтра иду снимать побои. Не покупайте в этом магазине часики - потратите свое Времечко, Нервишки, Здоровьечко! Фото Продавца Времечка перед броском (успела снять)
Megahand
July 2023 •
1
Хороший магазин, был! Да, был... пока меня буквально сегодня продавец Мила (так кажется ее зовут-12 номер на футболке) И, вы не поверите, это был ответ на мое Здравствуйте я услышала нецензурную лексику в мой адрес Нет, не подумайте чего.У меня отличный слух а вина моя в том, что не умею держать дистанцию, продавцы общительные, бывает более чем, и не отвечать на их немного навязчивое внимание мне казалось недостойным. Теперь я понимаю, это была и моя ошибка ,не все достаточно воспитаны чтобы отличить учтивость от панибратства. Объяснла свое поведение продавец тем, что мы виделись не так давно (я, 2 дня тому была в этом магазине), и смысла здороваться со мной нет, видимо покупатели надоедают, по этой причине их надо посылать подальше. Прошу руководство, объяснить этой даме такую простую вещь что: 1.Ее зарплата напрямую зависит от покупателей. 2. Согласно ч.3-5 КоАП за ненецензурную брань в общественном месте штраф от 3т. до 30т. (и это на рабочем месте, в магазине, в присутствии продавцов и покупателей). Очень жаль, такие внимательные, учтивые продавцы в этом магазине. Как ложка дегтя портит бочку меда, так 12 номер в статусе продава способна отбить охоту посещать данный магазин. А сколько хороших вещей, сколько обуви я купила в МегаХенде, скольким людям я рекомендовала данный магазин. Увы и ах.
Perekryostok
June 2021 •
3
Просьба к дирекции магазина. Не нужно включать громко ФОНОВУЮ МУЗЫКУ, она на то и фоновая, если задача данной МУЗЫКИ изгнать из магазина немногочисленных покупателей и сводить с ума персонал магазина, тогда угадали и со звуком и с репертуаром и качеством звучания. Акустическую травму – поражение внутреннего уха, а проще кровь из ушей еще ни кто не отменял. При грамотном подходе к этой проблеме покупатели будут чаще посещать ваш магазин, покупать больше и всем будет ХО-РО-ШО.