VTB Bank
Saransk • Bank
Save
February 2024
Хочу написать про ВТБ банк. Хуже банка я не встречала. Оформили мне зарплатную карту. Оператор стажер, выдал карту с проблемами по расчетному счету. Когда проверяли в банкомате, карта показывала, что деньги на карте есть, но на телефон не смогли перевести. Она даже не проверила почему так. Спокойно сказала, что я не правильно набираю пин код и ушла. Уже 3 недели не могу добиться снять с карты своих денег. Уже 3 раза отпрашивалась с работы, так никаких результатов. Звонила на горячую линию, они все пишут претензии, а результатов нет. Надо еще придти в банк и теперь мне лично написать претензию, а никто не спрашивает а кто мне заплатит за те часы, которые я провожу в банке, да еще сижу жду когда придёт мое время. Я теперь всем буду советовать не обращаться в этот банк. Такое безобразие, что бы получить свои деньги надо звонить и ходить в банк, а если про себя не напоминать они про тебя забывают.