Len&grechka
October 2024 •
5
Симпатичное место с вкусными десертами и выпечкой. Цены кусаются, но изредка стоит зайти сюда и побаловать чем-нибудь вкусненьким и полезным. Моя любовь - сэндвич с рыбой на хрустящем гречневом хлебе.
Pechorin
October 2024 •
5
Уютная пекарня с доброжелательными бариста. Вкусный кофе и великолепные круассаны! Мои любимые круассаны! Десерты и завтраки очень вкусные. Дороговато, конечно, но это того стоит :)
Наденька
October 2024 •
5
Персонал замечательный! Атмосфера классная, но шумновато( пришлось кричать, чтобы рассказать подругам все свои новости :)) Крутые настойки и блюда как у бабушки.
Civil
October 2024 •
4
Вкусные завтраки и кофе, но очень долго обслуживание :(
Gloria
October 2024 •
4
Для одно ночевки сойдёт. Номера старенькие, сантехника тоже старая, присутствовал запах сырости (или канализации). На рецепшн очень доброжелательные администраторы, приятно встретили.
Shi Fu
October 2024 •
5
Очень вкусно! Обслуживание среднее, но это никак не повлияло на наше настроение и качество блюд :) Всем рекомендую это место.
Хачапури и вино
October 2024 •
5
Хачапури и вино люблю уже давно! Очень вкусно и доступно по стоимости. Хотелось бы, конечно, более быстрое обслуживание, но в ресторане почти всегда полная посадка, можно из понять:) Гранатовое вино и мегрули в моем сердечке ❤
Radisson Sonya
October 2024 •
5
Хороший, уютный отель с очень удачным расположением. В номере есть все необходимое: тапочки, фен, принадлежности для ванны и т.д. Приветливый персонал, достойный сервис. Соотношение цена - качество оправдано.
Ramen Shifu
October 2024 •
5
Оооочень вкусно! Первый раз забрели сюда случайно, но теперь при любой удобной возможности забегаем на самый вкусный рамен и вок. Всем советую!
Laika
October 2024 •
1
Отвратительный отель! Почитайте их ответы на плохие отзывы и поймёте какое отношение вас ждет. Бронировала номер в этом отеле на 3 ночи. Заезжала в номер днем, чтобы скинуть вещи и мне буквально сразу нужно было уехать до позднего вечера. Зайдя в номер я ужаснулась температуре, было жутко холодно, практически как на улице! Окна с огромными щелями, из которых сквозило. Сразу же я сообщила об этом в чат с отелем и попросила обогреватель, на что мне был дан ответ "уточним у городских служб об отоплении". Ответ интересный... Батареи были ледяные и неизвестно когда бы дали отопление и когда бы они нагрелись, а ночевать предстояло в этой "морозилке". С горем пополам через несколько часов мне скинули фото шкафчика в общем коридоре, где было оставлено два обогревателя: для меня и еще кого-то из гостей. Около полуночи я вернулась в отель и никакого обогревателя я не нашла. А так как рабочее время у администрации с 10 до 22ч, дозвониться и дописаться ни до кого я, конечно, же не смогла. Слава богам, что бронировала номер я не напрямую, а через Островок. Ночью позвонила на круглосуточный номер поддержки (Лайка, возьмите на заметку) и они сформировали запрос отелю на выселение раньше срока и возврат денег. К слову, сообщения в чат с отелем о том, что я не нашла обогревателей я написала ночью, но даже когда начался рабочий день, мне не соизволили ответить. Ответили уже тогда, когда я попросила вернуть деньги за 2 оставшиеся ночи. Отель сослался на Островок, хотя Островок же изначально сказал, что зависит это все от отеля и запрос висит без ответа. Сервис огонь! Помимо температуры в номере было грязно, полотенца с пятнами, постельное белье затхлое, дозатор в ванной весь в засохшем мыле. Душ "великолепный": вода либо ледяная, либо кипяток с паром. Плюс ни одна розетка в номере не работала. Представитель отеля по-хамски переписывался со мной и сообщил, что все мои претензии не являются основанием для возврата денег, что обогреватель забрали другие гости и они не могли его охранять для меня. А розетки, кстати, не работали из-за того, что выбило автоматы из-за массового пользования обогревателями (которых я так и не увидела). Отличная тактика спихнусь все минусы сервиса на городские службы, других гостей и т.д. Молодцы! После моего сообщения, что по законодательству я могу съехать раньше и вернуть деньги, на что они сказали, что дальнейшее общение через Островок (при этом они же сами не отвечали Островку на два запроса по моей проблеме). В конечном итоге, через Островок (хвала им!) проблема решилась за несколько часов и на следующий день деньги вернулись на карту. Не понимаю откуда столько положительных отзывов. За такие цены на номера можно было хотя бы вежливо общаться со своими же гостями и поработать над недостатками.