Добрый день! Дети вчера заказали у меня большой заказ, заехала после работы, в попыхах все забрала. Приехала домой и расстроились, не доложили боксмастер, в наборе брала два. Очень печально что кто-то из сотрудников не проверил заказ:( будьте пожалуйста внимательней! Пока желание к вам ехать нет!
Aromatnyj mir
August 2021 •
1
Ужасное обслуживание! Всегда хожу только в АМ, в этом магазине на Большевиков первый раз. Сегодня днём зашла за сигаретами, кассир вбил не ту пачку сигарет, попросила поменять, получила отказ. Попросила вернуть денежные средства, отказ. Купила ту которую нужно, отдали открытую пачку. Это ужасно! Я сама работаю в сфере обслуживания больше 10 лет, такое пренебрежение к клиенту вижу впервые! Ужасно расстроила данная ситуация!!! На других точках всегда нравилось общение и подход к клиентам, помощь в выборе вина, закусок. Но ситуация с пачкой сигарет сегодня на Большевиков, ужасно!!!