Сегодня была у мастера в салоне на Грибоедова. Просила записать к хорошему специалисту. На входе встречает девочка, в мятой растянутой одежде. Я уже сразу должна была уйти видя, что был не понят цвет, задача окрашивания, и мне пришлось просить накрыть меня дополнительно чтобы не испортить новый костюм. Но я осталась. В итоге испорченное настроение на весь день, адская боль в шее потому что в раковине неудобной пришлось лежать и ждать там что-то. А у меня травма позвоночника была и похоже все обострилось. Итог все как было так и осталось, изменений по глубине цвета я не получила, нанесла на волосы молочко эффект грязных волос и никакого блеска, утюгом волосы не вытянула как на фото. В субботу поеду в другой салон все перелелывать. Я вернулась без настроения, сил и энергии, потому что важно как к твоим волосам относятся и кто к ним прикасается, а в салоне ноль энергии. И еще и боль в шеи. Больше никогда к ним не поеду.
Gamma
July 2024 •
1
Останавливались в отеле в конце июля, на две ночи. Хорошая тройка, но никак не 5 звезд.
Попросили позвонить если раньше номер освободится, в итоге никто не позвонил пока сами не подошли.
В номерах пахнет сыростью, сильно шумят краны, вытекает вода из душа, надо стелить полотенца, чтобы не подскользнуться. И неудобное постельное белье, подушки разного размера, набитые и неудобные. Полотенца застиранные, в номере один комплект тапочек был, пришлось просить принести еще.
Раздвижные автоматические шторы в номере, в это вложили я понимаю серьезный бюджет, но зато чайник - кружка, к которому не найти розетку в номере. То есть чайная станция существует отдельно, и чайник - кружку надо нести на тумбочку.
В ресторане долгое обслуживание, завтрак подачу ждешь больше 20 минут. Персонал одни дети, которые совершено не понимают, что такое сервис, бродят друг за другом создавая видимость работы, не держа в фокусе внимание посетителя. Хлеб к каше подавали 15 минут, попросила 4 раза, все остыли пока его принесли. Общее время завтрака больше часа из-за ожидания всего - подачи блюд, счета. Не умеют сервировать и подавать, хаотично все ставят на стол, хотя что мешает подойти ближе и не тянутся через весь стол. Комплимент это вообще топ! Когда ты уже выпил кофе, приносят конфетку. Чтобы что? Чтобы ты её взял и начал по пути есть. Или утром ты кашу молочную заказал, а тебе оливки приносят как комплимент)) Все неуместно. Счет закрыли, хотя я просила этого не делать.
Хотела отдать платье отпарить, звонила три раза чтобы забрали днем и не было срочности, утром задержали на 20 минут, пришлось снова звонить просить принести платье, и заплатили за это 2600₽
Пошли в spa расслабиться, но музыку на массаже заглушает открывающийся душ в номерах выше, как будто дрель, в самом кабинете холодно и некомфортно. Балийский массаж, чай подали в каких-то неподходящих стаканах, несоответствие атмосфере.
В номер со счетом за прачечную в ночи принесли комплимент, пироженки. Почему поздно вечером? Зачем? Поставьте в номер как приветствие, а не извинения за проблемы.
Холл отеля хорош только для фотосессий.
Buro Beauty
October 2023 •
1
Если хотите потерять время и деньги, то этот салон создан для этого. На выходе вы заплатите гораздо больше, так как в салоне не говорят о скрытых оплатах. Например посушить волосы после окрашивания стоит 2500₽, обработать трещину при педикюре 700₽, подровнять концы волос 4000₽ - столько стоит стрижка у топового мастера. То есть после окрашивания нужно было сказать, я уеду с мокрыми волосами получается. Я сегодня испытала неприятное чувство когда вместо 30000₽ оплатила 40000₽. И я не скажу, что качество хорошее, брови дощипывала дома, кожу лба окрасили и не смыли, есть уже средство которое защищает кожу. И самое неприятное, что вместо 1 часа, как их рекламируют блогеры, я провела в салоне 3 часа. Более токсичных услуг я не встречала.
Моника
August 2023 •
1
Забронировали, внесли предоплату на личную карту владельца. Никакие документы не выдают. Приехали ждали 10 минут когда нам откроют дверь. Все отзывы в сети лживые. Потому что по факту это не гостевой дом, а дом в подворотне, какие-то кладовки без окон, ужасный запах сырости, вокруг грязь, стройка. Администратор ничего не решает. Деньги нам внесенные так и не вернули. Никому не рекомендую. Не портите себе отпуск.
Ketsmur Garden
May 2023 •
2
Место с абсолютно равнодушным персоналом.
Музыка на весь салон, тут же идет фильм с плохим переводом не понятно для кого и почему именно такой жанр.
По салону всюду грязная посуда ушедших посетителей.
После маникюра крем не наносят.
Маникюр стоил 3000₽, никакого ощущения что процедура как-то наполнила, и я отдохнула, скорее голова от неуместной музыки разболелась.
Enotovil
April 2023 •
5
Были здесь с сыном, ему понравилось. Енотов много, играют, живут в своей среде, интересно было за ними наблюдать.
Ryba Moyey Mechty
April 2023 •
5
Любимое место. Вкусно, красиво. Разнообразные блюда. Сервис на высоте. Летняя терраса одна из любимых.
Большой плюс всегда есть парковка.
Birelin
April 2023
Не рекомендую магазин. Модели устаревшие, ткани не актуальные и сервиса для клиентов нет. Персонал не приветливый, ходят за тобой все поправляют и еще друг с другом смеются и комментируют что они это делают специально, такие правила.
Покупать ничего не захотелось. Пару раз заходила в магазин, всегда пустой без посетителей.
Annenkirche, Lutheran Church of Saint Anna
April 2023 •
5
Красиво. Атмосферно. Какая-то особая энергетика у этого места. На втором этаже есть кофейня, неспешно поразмышлять под чашку кофе иногда целительно)
Grand Autograph Hotel Novosibirsk
April 2023 •
5
Единственное место в городе где хороший сервис, красиво, вкусно готовят в ресторане.
Персонал отеля участливый, не равнодушный.
Отличная spa зона и всегда есть запись на массаж.