Ormatek
January 2024 •
1
Были постоянными клиентами, покупали не один раз там товары. И в этот раз купили кровать. Кровать привезли в 12 часов ночи. Это ладно, пробки, понятно, но оказалось, что не довезли дно кровати и самое главное была испорчена головка кровати. Там просто была дыра. Мы сообщили в компанию по телефону, в WhatsApp, на электронку с фото и видео. В итоге через месяц после заявки о браке, наконец-то позвонил менеджер и сообщил, что низ кровати мы вам довезем, а вот то что дыра на спинке, извините, ваши проблемы, не гарантийный случай. Просто супер! Так что, если задерживается доставка, не принимайте ночью. Пускай доставщики открывают все коробки и показывают что нет брака. Иначе потом ни чего не получите. Ну, а мы больше ни чего покупать в этой компании не будем.