23.12 пришла в этот ПВЗ, чтобы забрать заказ. Работники ПВЗ нашли только одну позицию, а оставшиеся две нет. Попросили мой номер телефона, чтобы позвонить, когда найдут остаток заказа, и, внимание (!), сказали оплатить мне все три товара, хотя на руки я получила только один. Пришла в ПВЗ на следующий день, чтобы уточнить насчет остатка заказа. Уже другие работники мне сказали, что произошедшая ситуация это очень неправильно, так поступать не должны были, а тех работников уже уволили. И снова взяли мой номер, чтобы позвонить мне, когда найдут заказ! Круто! Поддержка ВБ тоже особо помочь ничем не может, мой запрос висит в очереди с 25-го числа. Я понимаю, что 500 рублей не такие уж большие деньги, но все еще деньги. А я в итоге осталась и без них, и без своего заказа. Буду разбираться с владельцем пункта выдачи напрямую, по-хорошему надо бы писать жалобу в Роспотребнадзор, потому что я не первая и не последняя, с кем такая ситуация происходит.
One and Double
December 2024 •
1
Работники по какой-то причине считают нормальным завершать работу точки минимум за 10 минут до официальных 22:00. В 21:50 обычно уже висит табличка о техническом перерыве. Сегодня бариста аж за 40 минут начала чистить кофе-машину, убирать молоко и тд., в наглую игнорируя подошедших клиентов. Я прекрасно понимаю, что хочется в ровно 22:00 пойти домой, но это самое настоящее свинство. Хотела банально купить выпечку и не смогла. Отвратительное отношение к клиентам, ходить сюда больше не хочется.
Magnit
August 2024 •
1
спасибо за это нечто в соке!!) благо хоть деньги вернули
Passie Cakes Co
August 2024 •
5
Очень милое и атмосферное место, в котором действительно приятно находиться. Приветливый персонал. Десерты и напитки очень вкусные и красивые, фотографировать их — одно удовольствие. Обязательно приду сюда снова!
Neon
August 2024 •
5
Уже второй раз с подругой посещаем этот бар. Что в тот, что в этот раз обслуживающий персонал работает на все 100. Нет такого, что официанта нужно подзывать или очень долго ждать для того, чтобы заказать еще что-то; кальянщик разбирается в своем деле и всегда может посоветовать табак, ориентируясь на предпочтения гостя (Лера, этот комментарий посвящается Вам). В баре в общем очень приятная атмосфера, нет боязни насчет того, что кто-то по пьяне начнет дебоширить или приставать. Плейлист идеально подходит для атмосферы. Коктейли очень вкусные. В следующий раз, как окажемся в Петербурге, обязательно зайдем сюда снова.
Tseh85
August 2024 •
3
Хотели заказать два обеда с заменой напитка за дополнительные 50 р, оказалось, что данное предложение больше не действует, т.к. висит “неактуальный плакат с зимы”. Работницы друг другу хамят во время обслуживания, атмосфера не самая дружелюбная. Еда вкусная.
Aquapark Moreon
July 2024 •
4
Была здесь первого июля. Аквапарк сам по себе довольно скучный, горок мало и большинство из них для детей, но очень понравилась зона джакузи и бассейн. Также присутствовала проблема с кругами: ближе к обеду, когда начала приходить основная масса людей, их было просто не достать: прокатившись на горке, посетители просто снова забирали с собой круги, несмотря на таблички с просьбой пользоваться ими в порядке очереди. Из-за этого не получилось снова прокатиться на понравившихся горках, что очень расстроило.
Что действительно очень сильно понравилось, так это термы: большое количество различных саун и бань, купели, бочки для обливания холодной водой и много чего еще + бассейн, в котором мы с подругой и провели большую часть времени. Советую посетить “Мореон” хотя бы ради этого.
Смутила совместная раздевалка, в которой было очень маленькое количество кабинок для переодевания, из-за чего создавались очереди. Да и после душа все-таки хотелось бы выйти в полотенце и спокойно переодеться в присутствии других женщин, а не делать это прямо в душевой.
Также очень не понравился бариста Алексей Ж. из PIMS в термах: совершенно некомпетентный сотрудник, который за время обслуживания не произнес ни слова, даже банальное “здравствуйте”, и делал напитки до ужаса медленно, несмотря на то, что было огромное количество заказов.
Еще непонятный момент с тем, что запрещается посещение аквапарка в состоянии алкогольного опьянения, но на его территории продается пиво. Хотя, может быть, оно безалкогольное, тогда это все объясняет.
Cofix
June 2024 •
1
Заказала ola latte и баббл ти тархун-киви. Латте совершенно безвкусный, получился просто оверпрайснутый обычный латте)) На мой вопрос баристе о том, добавляется туда сироп, мне ответили, что весь вкус напитка в пенке (которой, к слову, на фото в приложении и на стенде нет), и пенка эта замешивается из порошка “конченная груша” (прямая цитата одной из работниц). Баббл ти максимально приторный, пить невозможно. Также хотела купить тарталетку с ягодами, но мне отказали, сославшись на то, что последняя оставшаяся тарталетка — образец для витрины. Вопрос: зачем тогда выставлять, если не продаете? Возвращаться сюда совершенно не хочется после такого, спасибо)
LogHouse
April 2024 •
3
На прошедших выходных из-за отсутствия номеров в отелях и тд. решила забронировать номер в данной гостинице. Из плюсов могу выделить приветливость персонала, действительно уютный интерьер в номере и наличие небольшой кухни (это было очень удобно). Насчет беседок, бани и прочего ничего сказать не могу, так как этими услугами не пользовалась.
Теперь о минусах:
1. Сломанная душевая. Уже при заезде в номер была обнаружена небольшая лужа, вытекающая прямо из под душевой кабины. Списала все на то, что перед заселением могла быть влажная уборка, и вода не до конца высохла. Но самый ужас начался вечером, когда после принятия душа в ванной весь пол был в воде, все вытекало из под кабины. Все полотенца, которые были в номере, ушли на то, чтобы вытереть воду и спасти номера на цокольном этаже от возможного подтопления. Да, возможно, стоило сразу сказать об этом персоналу, но масштабы проблемы были выявлены ночью, когда хотелось помыться и спокойно лечь спать.
2. Грязное постельное белье. На опыте предыдущих отзывов при возвращении в гостиницу вечером было принято решение проверить постельное белье на пример пятен и прочих неприятных сюрпризов. На простыне были найдены небольшие пятна, похожие то ли на кровь, то ли на краску; на наволочках тоже были пятна. Самым большим «сюрпризом» оказались пятна на внутренней стороне милейшего покрывала, которые, прости Господи, были очень похожи на высохший мужской эякулят. Укрываться таким покрывалом перехотелось сразу же.
Еще небольшие недостатки:
1. Пеший путь до гостиницы поздним вечером оказался не самым комфортным и даже немного пугающим. Советую добираться на такси.
2. Номер «Охотничий домик», в котором я отдыхала, является самым первым, поэтому окна выходят на вход в гостиницу. Шторы в номере полупрозрачные, и из-за этого было какое-то ощущение незащищенности, будто в любой момент кто-то может заглянуть в окно.
3. В номере слышно все: разговоры постояльцев на улице и в других номерах, шаги, музыка и тд.
4. Губку в номере не поменяли после предыдущих постояльцев (или уборки), ее, как минимум, можно было бы помыть, тк. она была жирной, и брать ее в руки было неприятно.
На самом деле, если все перечисленные недостатки будут приняты к сведению и устранены, я бы с радостью заселилась сюда снова.