Добрый вечер!
Такого клиентского сервиса я давно не встречала!!! Подошла сегодня на ресепшен узнать об услугах, и девушка, которая работала там, делала вид, что меня нет, спокойно продолжая болтать по телефону. После нескольких минут ожидания, я сказала: «Ну и сервис у вас!»она обратила на меня внимание, но желание что-то спросить у меня отпало.
Владелец или владелица салона объясните вашим сотрудникам основы общения с клиентами!!!