subscriber

subscriptions

5.8K

views

Peschaniy

September 2023 •

Забронировали, на карте все дома выстроены в ряд и это нормально что заранее думали что все дома будут плюс минус одинаковые. У нас был двухгодовалый мальчик который не стоит на месте, и нас заселили в домик который находится прямо рядом с обрывом. От входа дома сразу мангал беседка и за беседкой сразу обрыв вниз в озеро. Очень переживали за ребенка чтобы не побежал. Другие дома рядом были свободные и там от дома еще метров 100 было свободное пространство, обращались в ресепшн сразу при заезде чтобы нас перевели в другой дом, ответили что все занято. Как оказалось никто за сутки туда не заселялся, просто не захотели переводить нас в другой домик. Выводы 1) дома если и одинаковые но площади перед домом у всех разные, у кого 5 метров от дома до обрыва а у кого то 100 метров и в ширину раз 10 больше, почему тогда цена одинаковая? Это как минимум не справедливо 2) и второе если бы там реально было забронировано то конечно же 0 вопросов все по честному и 5 заезд было бы от меня. Но зачем врать своим гостям? Вам не важно чтобы клиенты снова вернулись и посетили ваш отель?