Роман Ш.
3
0
subscribers
0
subscriptions
71.2K
views
12 лет в этой компании и всё было хорошо до недавнего времени. Заметил что интернет стал пропадать, лампочка на роутере горит оранжевым, позвонил им, в Колл центре сказала что только завтра специалист сможет вам помочь, на следующий день перезвонила специалист и удалённо включила, хотя в службе поддержки сказали что обрыв провода нужен выезд бригады. Зря я кабель из плинтуса вытащил. На следующий раз загорелся оранжевый светодиод и вообще погас. Всё повторилось, служба поддержки говорила что обрыв кабеля, а по факту на следующий день включили удалённо. Потом мне сказали что мой роутер распространяет мусор, что с него идёт несколько mac адресов. Соседи жалуются и поэтому они меня вырубают жёстко. Я предложил поменять роутер, подключил свой старый роутер 100 мегабит, не смотря на то что у меня тариф высокоскоростной. Но немного погодя всё повторилось. Они жёстко вырубили и 2й роутер. На все вопросы отвечают нужен выезд специалиста за 300 р. Придётся уходить в другую контору.
Вот сегодня, специалист начал опять мне предлагать вызвать специалиста за 300 р, я ему начал всё сначала объяснять, но он не стал слушать и бросил трубку.
Ужас! Сегодня попал в ДТП, до этого 16 лет без аварийного стажу, попал в ДТП в 9:30, я виноват, нелепое ДТП, приехали сюда в 10:30, нас записали и сказали ждать звонка, мы сидели ждали, периодически ходили смотреть список, список рос, и как-то из списка в разброс вычеркивались люди, может они блатные или крутые, не знаю, но просидели мы весь день с 10:30 до 19:30