Спойлер, для тех, кому лень читать большой текс: отвратительный провайдер.
Теперь более подробно:
Пользуюсь данным поставщиком услуг по предоставлению Интренета уже более 5 лет. На вопрос, почему я не перешел на другого провайдера - просто их нет. Как вариант только ставить МТС или иного похожего, но у нас с этим тоже есть вопросы. За эти года происходит постоянно следующее: отваливается сеть, потеря соединения, замедление трафика, да всё, что только может происходить в негативном ключе - происходит. Когда происходят поломки - зачастую нельзя дозвониться до колл-центра, так как линии "перегружены", и дозвон может идти целую вечность=) Насчет клиентоориентированности - пытаются ответить на простые вопросы, но что-то сложнее - переключение на тех. специалистов, коих иногда не бывает на месте.
Итогом, могу выделить следующее:
- с постоянными падениями интернета, если Ваша работа подразумевает наличие стабильного соединения - лучше что-то иное придумать, чем связываться с данной компанией
- тарифы по медиане цен не самые высокие, но точно не соответствую по цене тому качеству, о котором заявляют
- работы над сетью в выходные дни - это вообще отдельная боль) К примеру, на 07.09.2024 - 08.09.2024 интернет не работал либо совсем, либо с глобальными перебоями, показывая отправку пакетов буквально на пару минут
Рекомендовать точно не стану, и пока в поисках альтернативы