К сожалению, отдых в этом отеле был разочарованием. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но нам предоставили две раздельные кровати. Кроме того, номер был в неудовлетворительном состоянии: грязный ковролин, пятна на стенах, неработающий мини-холодильник и ужасная ванна. Отель позиционируется как 4-звездочный, но, на мой взгляд, заслуживает не более 1 звезды. Не рекомендую этот отель.
Skyeng
October 2024 •
5
Платформа очень удобная. Преподаватель Юлия супер. Все доступно объясняет!!!
Gostiny Dvor
July 2024 •
1
Пришли в 22:00 в ресторан, нас посадили на веранду, к нам не подходили минут 25 официанты, мимо прошло 4 официанта, мы их звали они говорили да сейчас подойдем, так никто и не подошел. Пришлось идти во внутрь ресторана , что бы позвать официанта, зашли внутрь все официанты стоят за баром болтают, ржут. Не уважение к гостям. Стол грязный, после того как подошел официант, попросили протереть стол, так как он грязный, в итоге этого так и никто не сделал. Гостей в заведение практически нет, официанта холатно себя ведут. Чашки принесли воняют. Официант подавая чашки запугала свои руки внутрь чашки. Вот так вот заведение готовится к 1000-летию Суздаля. Подали еду в грязной посуде, что за неуважение. Салфеток не дали. Спросили у девушки сколько официантов на смене, она сказала 19 человек. Что они все делали в это время, приходят поржать на смену ? Так же за 15 минут до закрытия перенесли терминал и сказали, что надо рассчитаться, нет бы сначала подойти спросить могу ли я вас посчитать, просто приходят с терминалом и говорят надо посчитаться. Так же у них на веранде все столы и стулья разбросаны, не задвигают стулья и не выравнивают столы.
Месяц назад приходила в это заведение так же не было не салфеток не перца с солью на столе, попросила перец вместо этого принесли соль, на веранде не было света, вместе перца добавила себе много соли в тар-тар.
Так же после того как на вынесли еду у нас никто не подходил вообще. Посуда грязная стояла на столе пока мы не ушли, за то нас посчитали. Попросили подлить кипятка, через их приложение никто нам этого не сделал. “Классное место»💩
De Paris
September 2023 •
5
Очень вкусный кофе и десерты ❤️ Советую к посещению 🥹
Kabuki 2.0
September 2023 •
5
Очень приятная атмосфера и вкусная еда🥹Буду рада еще посетить данное заведение ❤️
Chacha Bar
March 2023 •
1
Обслуживание 0 из 5. О своевременной подаче блюд к банкету не слышали( к 19:00 был забронирован стол; к 19:15 должны были подать все блюда, что не было сделано. На столе не было бокалов и подстановочный тарелок к этому времени. К 19:30 все это начали только подавать. Официант подходит раз в час. Отмечали день рождение подруги, должны были ее поздравить с тортом и соответсвенно со свечкой-фантан, как
и остальных гостей ( а так же некоторым приносили еще и бутылки вина, либо шампанского). Всех как полагается поздравили, а нас нет… пришлось подходить просить по несколько раз и ругаться, то с менеджером, то с официантом. Спустя 2 часа , диджей объявил о том, что у нашей подруги день рождение и вынесли десерт без свечки-фонтана (хотя остальных поздравляли с ней, а так же заметим что дарили бутылки с алкоголем). После чего пришлось опять подходить к менеджеру, который нам ответил, что якобы нашего именинника нет за столом потому не было свечки- фонтана. Так же прошу обратить внимание, что согласно стандартам сервиса менеджер должен не только стоять и наблюдать за работой официантов, болтать с коллегами и сидеть в телефоне, таким образом подавая пример официантам, которые когда выносят заказ и в это время смотрят в свой телефон роняют блюда на пол. которые гости ждут. Советую владельцу данного заведения провести обучения стандартам сервиса своим сотрудникам ( а не только выделять деньги на рекламу блогерам, которые Вас рекламируют каждый раз, хваля заведение).