Ya-Hotel
September 2023 •
3
ОСТАВИЛИ БЕЗ ЗАВТРАКА(( Останавливался в отеле на одну ночь с 15/09/2023 по 16/09/2023. При заселении сообщил администратору Хиткевич Екатерине Сергеевне, что уезжаю на следующее утро в 6.30, т.е. до открытия ресторана. Администратор пообещала, что в 6.30 следующего утра на ресепшн меня будет ждать "завтрак с собой". 16/09 в 6.33 при выселении "завтрак с собой" не был для меня подготовлен. Администратор пошла в ресторан уточнить этот вопрос. Было слышно, как женщина из кухни не очень довольным голосом громко сказала, что ничего не подготовлено и нужно дожидаться некоего Павла. Я покинул гостиницу. Номер прекрасный, чистый, комфортный, на оценку 5. Но с учетом неклиентоориентированного подхода администратора Хиткевич Екатерины Сергеевны, невежливой работницы кухни и невидимого мной Павла из ресторана ставлю Я- Отелю трояк.
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
February 2023 •
3
18.02.2024 в 19.45. Посетителей было немного, столиков свободных было достаточно, но при этом половина из них были грязными. Работник Каныбек общался странно: активно и громко спрашивал, выбрали ли мы блюдо, и тут же убегал в сторону, не дождавшись нашего ответа. Научите Каныбека устанавливать зрительный контакт с клиентами. Выпечка оказалась вкусной.
Okonnyy kontinent
November 2022 •
5
Заказывал остекление балкона через офис на ул.Усиевича. Всё прошло отлично, без заминок, и накладок: спасибо менеджеру Павлу, замерщику Кириллу, монтажникам (к сожалению, не уточнили их имена). Первоначально озвученная стоимость не изменилась по факту, все сроки и условия были соблюдены. Рекомендую!
Shokoladnica
November 2022 •
3
Грязный туалет, повышенная влажность в зале (видимо, проблемы с кондиционером)
Shef Kebab
November 2022 •
1
Невежливо и грязно.
Mts
October 2022 •
1
Молодой человек, который работал 15.10.2022 в 18.00, абсолютно неклиентоориентированный: с вопросом по блокировке номера разбирался неохотно, вяло, объяснять не хочет или не умеет.
Samsung
February 2021 •
5
Хочу отметить клиентоориентированный и профессиональный подход на очень высоком уровне Дениса Вяхирева, который оперативно помог мне с настройками телефона, которые "съехали" после обновления операционной системы смартфона А51.