Stroy Treyd
May 2020 •
1
Всем здравствуйте! Во-первых, не заказывайте здесь теплицу! Во-вторых, не заказывайте здесь теплицу! (Если вам дорого ваше здоровье) В-третьих, не заказывайте здесь теплицу! (Если вам дороги ваши нервы). Когда мы заказывали в этой конторке парник, с нами сначала общались очень ласково, шутили, смеялись, сказали, что всё будет по высшему разряду и, что самое главное, сделают всё работу вовремя. Обещали, что вслед за доставщиком приедут сборщики и всё сразу соберут (мы, конечно же, поверили, а как иначе, ведь такие песни пели эти работники нам по телефону). Накануне (за день до доставки) из конторки позвонили и ласково предупредили, что сначала позвонят в 9 утра, когда доставщик поедет из Дёмы. В день доставки начался российский (а точнее самый обычный совковый) сервис: привезти-то они привезли (правда разгружали всё сами, а не мускулистый водитель и каркас был в некоторых местах лишён покрытия, а трубки, которые вставляются в землю, вообще были ржавые), но на этом всё и закончилось. Сборщики (а точнее обычные чернорабочие, готовые за небольшие деньги на любую шабашку), конечно же, не приехали, а нам по телефону отвечали, что уже в пути (видимо двигались где-то в параллельной Вселенной, где чем ближе едешь, тем дольше тебя ждут (много часов спустя у них вообще сломался их автомобиль)). В 9 утра, когда доставщик позвонил и сказал, что теплица уже в пути, мы сразу же стали волноваться насчёт сборщиков и обратились в конторку. И что вы думаете? Милость сменилась на гневное рычание и хамство: мы уже стали отработанным материалом (мы думали, что так будет хотя бы после того, как теплицу привезут, а не так сразу). В итоге эти сборщики так и не приехали, а по телефону кормили нас обещаниями, что они едут; позже они, как и конторка, вообще перестали брать сотовый телефон, из-за чего мы начали звонить с других телефонов (благо у нас их много - целых 5). Дозвонившись, мы поняли, что сборщиков сегодня не будет и начали собирать всё сами (как оказалось, там ничего сложного нет, главное - иметь точный глазомер, хороший нож для резки поликарбоната, уровень и шуруповёрт), но вдруг обратили внимание, что профиль имеет не тот размер: вместо 25 мм, как мы заказывали, нам привезли 20 мм. Мы позвонили с последнего оставшегося у нас телефона, которого ещё не было у них в чёрном списке, и описали ситуацию. На нашу жалобу они отреагировали довольно ожидаемо: пообещали прислать через час машину, которая заберёт всё, что привезли ранее. Понятно, что эта машина так и не приехала, а девушка-женщина по телефону посоветовала привозить к ним на склад их товар на своём горбу. Завтра идём в юридическую контору отстаивать наши права. Ещё раз - не заказывайте здесь теплицу, лучше сначала почитайте все отзывы и примите взвешенное обдуманное решение! Деньги всё-таки немалые (14.800 за 3х4х2+актуаль-био, доставка 1200, сборка 2000=18000 наших российских рублей). PS: всегда внимательно читайте накладную, там могут быть подводные камни.