Валерия Б.
В
2
0
subscribers
0
subscriptions
17K
views
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!!ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ.
Три года назад я воспользовалась услугами этой компании. На сегодня механизм регулировки уже вышел из стоя, короб заедает шнур, из него крошится пластик. Пользоваться данным изделие уже невозможно. И это происходит менее чем через 3 года! Когда я обратилась в компанию с данной проблемой, мне предсказуемо ответили, что гарантия закончилась, ремонтом они не занимаются и могут изготовить только новое. Ок, я спрашиваю сколько будет стоить новое. На это мне отвечают, что отдельно крепление они не предоставляют только с рулоном... Т.е. ненужное мне новое изделие, превышающее в разы стоимость моего запроса. Я впервые сталкиваюсь с подобной неклиентоориентированностью, идиотизмом и безразличием. Мало того, что они используют некачественный пластик, который рассыпается через три года, создают сейчас мне проблемы со сном и ремонтом изделия за свой счёт и даже не пытаются предложить со своей стороны адекватные условия для решение. Отвратительно.