Несчастные заказы 134917 (от 12.11.21), 137142 (от 12.11.21) и 141402 (от 29.11.21) (последний удалось забрать 12.02.22, остальные жду - и дождусь ли, ибо поддержка вечно кормит завтраками).
Ожидание: -10 из 10. Футболку, которую смогла забрать сегодня, делали с 29-го ноября. Одну футболку - почти два с половиной месяца. Заказы с худи и другими вещами, видимо, не получу минимум до апреля. И при этом почти каждую неделю выходит несколько новых вещей, постоянно вылезает их реклама с других аккаунтов и устройств. Лучше бы потратились на улучшение производства, ей-богу.
Общение с поддержкой: 2/10. 2- потому, что - в моем случае - хотя бы вежливо отвечали.Никогда не информируют о статусе заказа, все нужно узнавать самой. Постояно переносятся сроки. По сути, ребята ничем помочь не могут.
Качество: 5/10. Могу оценить только футболку, но ее состояние о многом говорит. Сама ткань хорошая, но принт весь в волнах и грязный. Грязь можно оттереть, но такое отношение очень расстраивает, а волны с принта не уберешь. И это я еще не стирала ее. Но представляю, сколько придется ждать, если написать о браке и попросить заменить - снова месяца два...
И как завершение этой истории - смешная надпись на коробке. Unique piece of functionality and art, ага) Когда смотришь на вещь с такими косяками, которую ждешь гораздо больше тридцати рабочих дней, в голове возникают совсем другие мысли. И после такого они пишут, что произведство занимает 30+ дней из-за ручной работы, после этого они пишут, что у них пять этапов проверки вещи на брак...
Заказывать в интернет-магазине ничего не посоветую. Особенно, если вам в подарок. Ну, или за полгода.
Если есть возможность приехать и выбрать вещь на месте - лучше так и сделайте. Точно найдется что-то без косяков.
А, ну и подарок, который они обещали за долгое изготовление, конечно, не положили.