Detsky mir
January 2024 •
1
Заказала куклу в Пермском Детском мире (ТЦ "Пирамида"), находясь в Свердловской области, т.к у нас в городах такой нет, а ребенок очень просил на Новый Год. Пришло уведомление, что товар витринный, может быть повреждена упаковка, но сам он абсолютно новый. Товар забрал курьер СДЭКа, бережно упаковал, благополучно его отправил, а я получила. Получила и офигела. Была повреждена не только упаковка, но и сам пупс. Во первых на голове у него явные следы вскрытия, отсутствуют крышки резервуара, пломбы на коробке сорваны, скотч по бокам срезан, кукла в потрепанной коробке зафиксирована обычными хомутами, порван капюшон. Товар явно Б/У и его попытались восстановить. Уважаемый Детский мир! Вы попадаете под статью Закона о защите прав потребителей. Просить 5 тысяч за восстановленную куклу - дно. В итоге в магазине моего региона мне предложили куклу только вернуть, а на следующий день они сделают уценку и ее можно будет купить подешевле. Связаться с руководством Пермского ДМ, дабы компенсировать убытки при перевозке из региона в регион это недоразумение, не дают, нет технических возможностей. Выходит, что я привезла за свой счет куклу, которую кто-то сможет взять дешевле. Желаю вашим сотрудникам объяснять своим детям в новый год почему игрушка либо жизнь видавшая, либо не та, которую душа желала!
Dodo Picca
June 2023 •
5
Несколько раз бывали в этой пиццерии, всё понравилось, поэтому решили отметить здесь День Рождения ребёнка. У нас была компания из 12 человек (вместе с детьми). Пиццерия сама по себе небольшая, но даже для такой компании нашлось место. Есть большой стол на 9 персон (мы добавляли стулья). Есть небольшая игровая комната оборудованная: детским столом и стульями, бизибордами, мягким конструктором, детской кухней. Отношение персонала на высоте, очень отзывчивые, добрые, находчивые. Отдельное спасибо менеджеру смены 27 мая, это была девушка, имя которой я, к сожалению, забыла, т.к отзыв пишу почти месяц спустя. Блюда были приготовлены быстро, раньше указанного времени. Торт у нас был с собой, его разрешили оставить в холодильнике (персонал любезно делится своим staff-холодильником, если ваш торт не превышает его габариты). Свечи зажигать нельзя (техника безопасности). Блюда отличные по всем органолептическим показателям, с гостями отметили для себя пиццу "Песто". В самой пиццерии и в помещении туалета было чисто. В завершении могу сказать, что заведение подходит и для проведения небольших мероприятий (именно небольших, т.к я думаю, что наша компания все таки могла доставить неудобства посетителям своим количеством), и для быстрого перекуса, что я и сделаю во время следующей прогулки с ребенком. Всем спасибо за внимание.
Filatovgroup
March 2022 •
5
Обратилась в данную компанию за помощью, т.к никто в гос.органах не мог ответить на чётко поставленные вопросы. Спасибо большое Филатову Егору Николаевичу за простые, понятные, развёрнутые ответы, всё разложил по полочкам, подсказал дальнейшие действия в моей ситуации. Здорово, что консультацию можно провести и по телефону тоже, это огромный плюс.