Vernyj
October 2019 •
1
Вчера, 2 октября, в 21:40 совершила покупку в Верном. Купила печенье, на кассе взвесили и якобы вышло 545г. Взвесив дома, обнаружила, что вес составляет 386г, вернулась в магазин и взвесили на контрольных весах, они показали 380г. Подошла на кассу, попросила взвесить кассиршу, та опять сказала 545г. я ей сказала, что на контрольных весах 380г. Кассирша позвала другую кассиршу, которая тоже взвесила и получила 545г. Я ей также объяснила, что на контрольных весах показывает 380г. И мы пошли взвешивать на контрольных весах. Естественно получилось 380г. Далее взвесили печенья на второй кассе - 380г. Отмечу, что вторая касса была закрыта, работала только первая, на которой некорректно работали весы. Интересно то, что работники не только не извинились, а даже хамили. Позвонила по горячей линии, обещали в течение суток разобраться. На следующий день, то есть сегодня, позвонил мужчина, представился директором и сказал, что это был сбой. Сегодня же в магазине мне сказали, что директор в отпуске. Но это уже не столь важно. Есть вопросы. Какой именно был "сбой"? Как его устранили? Почему администратор магазина допустила этот "сбой"? Как давно произошел "сбой"? Сколько людей остались обманутыми?