Po sekrety
Guryevsk • Hair removal
Save
November 2024
Ходила более полугода в эту же студию на ул.Красная и ни разу не возникло проблем. Ушла оттуда,так как мой мастер уволился,а ближе мне добираться в Гурьевск. В декабре меня записали и потом забыли прислать какое-либо уведомление о записи. В итоге я пропустила сеанс. Спустя месяц записалась на процедуру и когда подъезжала к салону мне позвонили и сообщили об отключении света.Запись перенесли. После процедуры записались на следующий месяц. За день до посещения пришло оповещение с просьбой подтвердить запись,что я и сделала. Спустя пару минут получила сообщение что запись задвоилась и её отменили.Мне пришлось звонить 2-3раза и решать вопрос,так как ни один менеджер не посчитал нужным со мной связаться и предложить другой вариант. Для меня было очень важно попасть к своему мастеру, и мне сообщили, что она через пару дней будет работать на ул.Красная и я согласилась.В итоге выяснилось что мастер там вообще не работает. В какой-то момент мне начал звонить робот от студии «По секрету» в день по 2-3 раза,блокировка номера не помогла. Также звонила неоднократно и просила прекратить это издевательство. А сегодняшняя ситуация меня вообще повергла в шок. Записалась за 5 дней на процедуру перед отпуском. Сразу пришло сообщение о записи на 17:50. За день никаких оповещений не было,но я не сильно переживала, так как это у данной организации норма. Каково было моё удивление, когда я пришла в салон,а он закрыт….. К мастеру вопросов нет,девушка все делала грамотно. Больше не пойду сюда.Никогда не знаешь,будет у тебя процедура на которую ты записался или нет.