Grekoff
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.9K
views
Мой опыт сотрудничества с компанией "Точка решений" оказался крайне негативным!
Итак, обо всем по порядку.
Смета по дренажу и ливневой канализации № 46060 от 26.06.2022 (подготовлена специалистом компании "Точка решений", по имени Кирилл).
Обратившись в адрес компании "Точка решений" с просьбой подготовить КП на выполнение работ по устройству дренажа по периметру строения, были приятно удивлены, что специалисты компании "Точка решений" осуществляют бесплатный выезд к месту производства работ, а в случае принятия решения о сотрудничестве не требуют предоплаты до момента выхода рабочих к месту производства работ. Далее субботним днём (26.06.2022), к нам приехал приветливый человек по имени Кирилл, представившийся сотрудником компании "Точка решений". Он внимательно осмотрел объект, произвел необходимые измерения и утвердительно махнул головой на ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ пожелания Заказчика:
- обязательной необходимости устройства дренажа на глубине, в границах, не выше (можно ниже) 1,2 м-1,6 м;
- обязательной необходимости использования 2-х стенной профилированной дренажной трубы диаметром 160 мм;
- вывоза грунта на удаление не менее 35 м.
По факту посещения объекта представитель компании "Точка решений", взяв предоплату в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей, предоставил на согласование моим родителям (пенсионерам), расчет включавший в себя следующие виды работ и материалы:
- устройство дренажа на глубине до 1 м;
- применение трубы диаметром 110 мм (в КП преднамеренно не указано сечение трубы);
- вывоз грунта на расстояние до 25 м.
К, сожалению, только на момент выхода рабочих на объект (04.07.22), был установлен факт умышленного занижения, представителем компании"Точка решений", объемов предстоящих работ, заранее обдуманного сокрытия характеристик материалов. А так же преднамеренного игнорирования сотрудником компании"Точка решений", пожеланий Заказчика касающихся технических характеристик системы дренажа.
В дополнение к вышеперечисленному, не могу не отметить "оперативную" работу сотрудника головного офиса компании "Точка решений", представившейся именем Вера и являющейся менеджером проекта. Так при информировании о сложившейся ситуации в 08:11 04.07.2022 , лишь в 12:59 04.07.2022 специалист вышел на связь, через секретаря. А всё это время рабочие и Заказчик стояли в ожидании.
По результатам выезда представителя компании "Точка решений" на объект:
- вскопанный участок Заказчика;
- КП не имеющее ничего общего с озвученными пожеланиями Заказчика;
- потраченное впустую время Заказчика;
- удерживаемый (невозвратный) аванс, перечисленный Заказчиком.
Мой опыт сотрудничества с компанией "Точка решений" оказался крайне НЕГАТИВНЫМ! Поэтому, я категорически не рекомендую сотрудничать с компанией "Точка решений".
Тем не менее, в случае неизбежной необходимости в сотрудничестве с компанией "Точка решений" , рекомендую ОБЯЗАТЕЛЬНО:
- проверять каждое измерение, выполненное выездным специалистом компании "Точка решений";
- требовать от выездного специалиста компании "Точка решений" расшифровку состава работ(в смете, от руки и за подписью представителя компании "Точка решений" ) по каждому виду работ;
- требовать от выездного специалиста компании "Точка решений" указания в смете характеристик материалов предложенных к использованию (диаметр, толщина, длинна так же под подпись представителя компании "Точка решений" );
- не поддаваться на уговоры специалиста компании "Точка решений" выполнить предоплату (а в противном случае, сразу уведомлять офис комапнии "Точка решений" о факте навязывания выполнения авансового платежа);
- быть готовым обеспечить инструментом рабочих компании "Точка решений".
Ужасно. Реализация внутридворовых проездов выполнена без учета реального количества машин собственников и посетителей ЖК , что делает затруднительным въезд и проезд внутри жилого комплекса