Drive-Club 98
July 2023 •
5
Очень понравилось! Катались сегодня по тарифу "сафари". Инструктор Александр - выше всех похвал! Подробно провёл инструктаж перед заездом, всю поездку подсказывал и поддерживал! Трасса - супер, впечатлений - море. Рекомендую!
Planeta dverej
December 2022 •
1
Оформили заказ на межкомнатные двери и плинтуса 26.02.22. Изготовили двери в срок. А вот дальше начались проблемы: доставка дверей возможна только в будний день (время вечернее выбрать нельзя, сиди жди весь день), установка дверей возможна так же в только в будни. Причём ни слова об этом не сказано менеджером по продажам и не прописано в договоре! Имейте это ввиду, заказывая там двери. Знай я это заранее, я не стала бы покупать двери в магазине, у которого такие трудности с доставкой и установкой в выходные дни, выбрала бы другой магазин. После длительного "бадания" в 2,5 недели, договорились таки на установку дверей в выходные дни. Но оказалось рано радовались - нам привезли не те наличники, что мы заказывали. Ок, решили, что двери и плинтуса установят, а наличники - потом, когда "найдут наши". А дальше вообще трэш - в назначенный день установщики не пришли! Просто взяли и не пришли! Менеджер по продажам дозвонилась до главного по сервису, а он НЕ ЗНАЕТ, где его рабочие и почему они не вышли на объект. Никто из руководителей этой шарашкиной конторы с нами не связался и не объяснился. Все вопросы приходится решать через менеджера по продажам, которая работает не каждый день (в свой выходной ей пофиг, на то, что у вас там что-то не то доставлено или не установлено), она звонит кому-то там, тот кто-то ещё кому-то и тд - получается испорченный телефон, перекидывание ответственности и клиент, чья проблема не решена. В общем, подводя итог: во-первых хочется чтобы с нами всё же связался руководитель, который самостоятельно сможет решить возникшие проблемы. Во вторых - у меня из-за вас отодвигается установка мебели, кто будет оплачивать простой? И в третьих - люди, никогда не заказывайте здесь двери - вы получите миллион проблем и потратите кучу нервов за свои немалые деньги. Дополню отзыв. Сегодня 10 декабря. Двери нам установили. Но установили с ужасными огрехами: всё вкривь и вкось, огромные трещины замазаны какой-то замазкой, во время установки мастер повредил целые изделия, замок врезан так, что торчит бахрома из пленки. Плинтуса - отдельная песня: плинтуса наклеены на обои без подреза, стык между плинтусами выполнен не под 45°, трещина между стыком замазана белой замазкой. Устранять не собираются. Вернее на словах: "исправим", по факту мастера либо просто не приходят в назначенный день, либо приходят, видят ужас предыдущего рукожопа и уходят. По итогу: почти год я трачу нервы на разборки с этой шарашкиной конторой и пытаюсь получить качественную услугу за свои деньги, и всё безрезультатно. Чтобы не быть голословной, прилагаю фото установкленных дверей и плинтусов. Берегитесь - это ***!