Водитель трамвая 037 ( 29.11 в 9.15 ) хамит и рскорбляет пвссажиров. Без оповещения на внешней стороне трамвая высадил всех на Димитрова и пошел на разворот. Села на Майкопской, была в наушниках и оплатила проезд. Ни кондуктор ни водитель не отреагировали что на Димитрова конечная. На подъезде к осиановке начал оповещать и хамить, когда спросили- почему нет внешних признаков смены маршрута.