Отель Изумруд открылся 1 августа 2024 года.
Мы купили тур 02.08.2024.
Путевка на 2х взрослых и ребёнка 3х лет в номер категории стандарт, на 13 ночей/14 дней (с 27.08 по 09.09), питание + перелёт из СПб обошлась в 147 тысяч.
Теперь про отель.
Пока мы отдыхали ещё шли ремонтные работы. Сильного дискомфорта не доставляли, но и вид у отеля из-за этого не очень презентабельный.
Территория:
Её почти нет. Есть место для отдыха на улице перед корпусом. Несколько скамеек у входа. Площадки детской нет.
Пропускного режима нет, поэтому через отель пострянно ходят чужие на пляж и обратно. По началу это очень напрягало т.к. любой мог плавать в бассейне и зайти на обед в ресторан. Потом всех дружно обраслетили, но территории всё равно проходной двор.
Лобби:
Место достаточно, много диванов, телевизоры. Кондиционер работает исправно.
Бар неделю нашего прибывания был бесплатный, далее наливали уже только за деньги.
Ресепшн:
Ребята стараются выполнять все пожелания, но иногда нужно подойти не один раз (вероятно из-за большой загруженности).
Есть представитель турфирмы, можно взять экскурсии.
Лифт:
Это боль. Кондиционеров нет, но об этом вы узнаете только когда дождетесь и сможете туда влезть. На 16 этажей отеля (правда ещё не все заселены) работает только два лифта. И они по очереди тупо зависают. Мы жили на 6-ом и обычно просто ходили пешком (концепция отеля - фитнес в подарок)
Номер:
Довольно просторный. Хорошая новая мебель. Матрас на кровати ужасный (слишком мягкий). Кресло-кровать (дополнительное место) очень приличное.
Шкаф маленький (одна полка и штанга). При входе в номер вешалка и стеллаж. Есть сейф, небольшой холодильник, чайник (пополняют каждый день питьевую воду, пакетики чая и сахар). Во всем номере ковролин.
Телевизор с большой диагональю, но хорошо он работает только с вашим интернетом. Вай-фай в отеле работает плохо, с перебоями.
Кондиционер работает исправно, охлаждает быстро.
Розеток достаточно, освещение нормальное.
К минусам отнесу отсутствие мест хранения для чемоданов. У нас они просто стояли у стенки.
Шумоизоляция неплохая, но за счет щели под входной дверью всё-таки слышно шумы в коридоре.
Окна у нас выходили на горы и музыка из соседнего кафе это просто ад. Каждый день до 00 весёлый репертуар, который слышно даже при закрытых окнах.
Санузел:
Небольшой и не продуманный.
Отсутствует шторка в душе и вода течет наружу. Отсутствуют крючки, полки. Полотенцесушитель очень узкий и маленький. Напор воды никакой. Вытяжка слабая.
Есть фен, сушит хорошо. Пополняют гель/шампунь/мыло/туалетную бумагу. Полотенец много, дают вафельные халаты. Зеркало с подсветкой.
Балкон:
Хороший, есть мебель, фонарь, сушилка для белья.
Но вечером посидеть проблематично т.к. комары вас съедят заживо.
Горничная:
Если вы хотите, чтоб убрали номер обязательно надо повесить табличку. Иначе она просто не зайдет (возможно на других этажах по другому).
Смена полотенец и белья без проблем.
Анимация:
Можно сказать отсутствует. Несколько дней работала девочка, развлекала детишек в течении дня, но потом она пропала.
Бассейн:
Не очень большой, есть отделение для детей.
Работает с 10 до 20. Чистят каждое утро. Лежаков и зонтов достаточно.
Пляж:
Собственный у отеля отсутствует, но можно взять талон на ресепшн и пойти справа от отеля. Пляж широкий, галечный. Лежаков и зонтов много. Вход в море комфортный, но лучше иметь (или купить тут) коралловые тапочки. Бары на пляже ценником не радуют, откровенно дорого.
Ресторан:
Я бы сказала столовая.
Трёхразовое питание по системе шведский стол. Еда обычная, без изысков. Если вы не привередливы в питании, то голодным точно не останетесь.
Посудомойка работает плохо, посуда с разводами. Столы убирают медленно, не хватает персонала.
За время нашего прибывания были кратковременные отключения электричества и водоснабжения.
Вода в отеле жёлтая. Если планируете стирку, будьте готовы испортить белые вещи.
В целом за те деньги, которые мы отдали за тур оцениваю отель на четверку. Но если бы я покупала тур при нынешних ценах, моя оценка в соотношении цена-качество была бы ниже.
Отель введен в эксплуатацию на скорую руку, хотели захватить сезон в этом году. Есть косяки и недоделки, скорее всего в ближайшее время будет необходим ремонт.
Дороже этот отель на данный момент не стоит.
По моему субъективному мнению отель не тянет на заявленные 4 звезды.
Удельный парк
June 2024 •
5
Хороший парк 👍
Ходим с дочкой гулять и кормить белок.
Не хватает урн и хорошей детской площадки.
Laxnail
November 2023 •
5
Уютная, светлая студия, удобное расположение.
Очень вежливый персонал.
Приятная атмосфера.
Обязательно приду ещё и буду рекомендовать знакомым.
Мастер Наташа просто душка ❤
Маникюр шикарный 👍
Kristall-Divan
September 2023 •
1
Три года назад случайно наткнулись на эту мебельную компанию в ТЦ Богатырь. Очень приятная девушка консультант предложила рассмотреть к покупке Евро-софу Панда. Нам она понравилась и мы купили. По срокам конечно задержали, но диван оказался отличным и не за очень большие деньги.
В этом году сделали ремонт и наш диван совершенно не вписывался по расцветке в обновленную комнату.
Решили опять обратиться в эту компанию. Я нашла сайт, там выбрали модель и материал, но решили съездить в выставочный зал и посидеть\потрогать :) Очень удивились цене и срокам, озвученным консультантом в магазине. Диван на сайте 17, а в магазине 30+ Вообщем, заказали через интернет евро-софу Панда 2 (уж очень нам нравилась предыдущая модель). Через полчаса позвонили и подтвердили заказ, изготовление 3 недели. Мы ждем... Через 10 дней перезванивают и предлагают не ждать, а взять диван Панда в нашей расцветке т.к. он уже есть на складе и могут завтра привезти и скидку сделают. Согласились и зря...
Диван конечно привезли, собрали. Диван симпатичный, обивка комбинированная, НО
Через 1.5 месяца диван стал жутко скрипеть, промялся и лицевая часть подушки (на которой сидят) вылезла наружу пузырем. Ощущение, что диван собран в подвале из говна (прости за мой французский) и палок.
Позвонила в интернет-магазин, объяснила ситуацию, обещали перезвонить и тишина. В этот же день (3 сентября) написала в ВотсАп и отправила фото этого брака на номер, по которому мне присылали товарный чек и тоже тишина.
Ответили мне только через неделю (в понедельник 11 сентября) и обещали осмотр дивана во вторник. Естественно во вторник никто не приехал, в среду тоже и о чудо!!! в четверг приехали товарищи осмотрщики (гости из ближнего зарубежья). Говорят, что забирают диван на ремонт. Ремонт 3 рабочих дня - следовательно пятница, понедельник, вторник.
Друзья, а спать до среды мы должны на полу???
Они звонят своему начальнику, тот не при делах, не мои проблемы и вообще это не брак, а просто так получилось (дословно передаю слова)
Короче, не обращайтесь в эту фирму НИКОГДА!!!
Leningrad Zoo
August 2023 •
3
Очень унылое место...
Животных мало, вольеры мизерные, билеты дорогие
V Dvuh Shagah
June 2023 •
3
Еда на 4ку
Зал маленький (максимум 15 человек)
Rostic's
June 2023 •
4
Место популярное, народу много.
Зал маленький и очень часто грязный (плохо убирают).
Персонал равнодушный, просто выполняют свою работу как роботы.
Еда вкусная.
Захожу часто т.к. живу напротив.
Levsha
May 2023 •
5
Сегодня посетила данный салон.
Восторг, девочки!
Педикюр (полная обработка стопы и покрытие) 1700, по времени всего час 👍 и во время сеанса ты кайфуешь в массажном кресле 🔥
Конечно 5 звёзд 🥰
SPb Sbhi City Polyclinic № 104, Emergency Room of Vyborgsky district
December 2022 •
5
Новое здание. Внутри всё очень прилично.
Регистратура по номеркам. Очередей нет.
Vlada
August 2022 •
4
Так себе салон.
Даже не салон, а просто парикмахерская.
Очень дорого!