Ottepel
February 2022 •
2
Отмечали свадьбу 22.02.2022. Место выбрано было не просто так, всегда отмечали тут дни рождения и праздники. Большое спасибо повару за отличную еду и подачу! Как всегда на 5+. Официанты ребята тоже очень старались! Но все впечатления усугубили менеджеры ресторана. Начну с менеджера Виктории, за которую я переделывала меню несколько раз (почему платя за обслуживание я должна это делать?) , менеджер хотя был настроен положительно, но никак не мог запомнить и учесть наши пожелания. Каравай был добавлен в самый последний момент( и на том спасибо). Постоянно дёргала меня по ерунде, и при этом не включила номера машины ведущего в список гостей и он ждал около полу часа, а ждал он потому, что никто в ресторане не брал трубку ни по одному из номеров( и это мы пытались дозвониться до ресторана сразу после регистрации, это нормально?) . Декоратор, который сутра приехал украшать зал, ждал 40 минут, так как за президиумом сотрудники проводили мастер - класс. Сотрудники не обращали на команду декоратора никакого внимания и продолжали заниматься обучением ( это как?) Менеджер Виктория в этот день сменилась на менеджера Анну ( в последний момент), а Анна была вообще такое впечатление не в курсе происходящего, летала в облаках, дёргала меня в день праздника и вообще была настроена негативно и когда мы забирали остатки алкоголя разговаривала с агрессивную и раздражительностью. И ещё одно замечание к торту… почему торт был не тот, что мы заказывали?откуда в нем помимо малины и безе взялось столько крема???