Оформили бронирование через "Авито", зашифрованы так, что ни каких контактов нет, пока не внесешь предоплату. Мероприятие планировалось на середину декабря, конечно поехали посмотреть что там на самом деле. Обыкновенная баня с не большим столиком в предбаннике. Где там может разместиться 10 человек, если только с учётом потолка, тогда возможно ( сарказм). Но самое "приятное" ждало нас впереди! Вернуть предоплату это ещё нужно помучится! Якобы "какой-то менеджер" до которого дозвонились прежде чем приехать посмотреть что и как, кстати адрес на авито и реальный не совпадает, что-то промямлила "много у неё адресов, этот так". В итоге когда попросили вернуть деньги, менеджер ссылается на сервис "Авито", техподдержка авито говорит, что в настройках профиля того, кто размещает объявления, только у них есть функция возврата! В итоге бодание за возврат своих же денег длилось полдня! Менеджер перестала снимать трубку, кстати, даже не представилась. Только когда сказали что нам нужны данные для жалобы в Роспотребнадзор, дело сдвинулось. Контора "Рога и копыта". Не думайте вносить предоплату, ищите другие варианты, другие сервисы.
De Luna
October 2024 •
2
В попытке сэкономить на профессиональном обслуживании, в штат "прилетает" всякое. Господа владельцы, когда ваш официант принимает заказ, он обязан предупредить посетителя о тайминге приготовления того или иного блюда! Неприятные ощущения от такого "уровня". Я оплатил весь заказ, так и не дождавшись приготовления! Не было ни времени, ни желания спорить. Но больше "в луну" ни ногой. Мордашки симпатичные, но не более.
Stary Zamok
September 2024 •
3
С наружи всё выглядит очень даже интересно! Но не обольщайтесь!)) Сонный ресепшн в 13-00 ( мало ли, подумали с супругой). Номер должен быть готов к этому времени, но нет: обождите, девочку прибираются там). С дальней дороги не очень там скажем "прмятная" новость. Ни души принять, ни переодеться! Номер... Так и не поняли что за концепция у "старого замка"). Что-то тянули, но недотянули, сил хватило только на фасад. "Про завтрак" и говорить не хочется, армейская столовая врем5н позднего СССР.
Ticket office
September 2024 •
5
Кисловодск, что ни дом, то история. Неповторимые архитектурные решения, великолепные пейзажи...