Заказывали коробки к НГ большой тираж. Компания не поставили коробки к нужному сроку, сорвали поздравительную кампанию - получили 1 млн рублей и не отвечают на звонки и не возвращают деньги. Идем с ними в суд. Никому не рекомендую. При необходимости, покажу все документы.
Всегда оперативно и качественно! Менеджер Вероника безумно помогает с реализацией заказа в кратчайший срок. Входит в положение и перенимает взаимодействие с нашими дизайнерами по подгонке макетов. Спасибо, что вы есть!♥️
Были сегодня на экспресс-линьке. Почитав отзывы сложилось мнение, что салон прекрасного уровня. На цену первоначально даже смотреть не стали - для нас это не первоочередное было.
Зайдя в помещение, захотелось сразу сбежать,но решили все таки остаться, вдруг первое впечатление ошибочное. По первому взгляду - все ковры в шерсти, справа от входа пустая заваленная комната, наполненная старой мебелью (старая грумерная видимо), запах спертый, неприятный, будто старьем попахивает. Потом мы прошли дальше к зоне ожидания - затертые почти до дыр диваны, такой же неприятный запах и грязь (поверхности мебели, пол).
Некомфортно было от того, что нет возможности через монитор наблюдать за процессом в соседней комнате, но это еще ладно, не критично. Но от визга собак из этой комнаты немного потряхивало, вдруг с собакой грубо обращаются, но это никак уже не проверить и не доказать.
Внешний вид грумеров также смущает. При выносе собаки с них и самих же собак клочьями падает шерсть, которая потом никак не убирается и летает по всему помещению.
Грумер ближе к концу попросила нас помочь с подрезкой когтей у собаки. Первоначально нас это не смутило, тк собака у нас активная. Но когда мы к ней уже зашли в комнату, то поняли, что у собаки просто ужасный стресс. При виде нас он стал просто прыгать на руки, пищать и вообще не хотел как-либо с грумером общаться дальше. Как мы бы не старались его успокоить - ничего не получалось. Отмечу, что не смотря на непростой характер, мы НИКОГДА не имели проблем с подрезкой когтей у СПЕЦИАЛИСТОВ. Всегда все происходило быстро. Касаемо квалификации грумера, к которому мы попали, есть очень большие вопросы. Девушка Арина не смогла найти контакт с животным, при подрезке когтей та неестественно выкручивала собаке лапы, что приносила ей явный дискомфорт и лишь больше доводило до истерики.
Вся грумерная у специалистов просто завалена шерстью - уборка видимо салону вообще не знакома. И шерстью она завалена была явно не только из-за нашей собаки, а еще и из-за тех, что шли задолго до нас.
Вишенкой на торте стало еще обращение с ошейником и поводком. Конечно, было приятно, что собаку выпустили в красивом галстуке-ошейнике, что шел как презент после линьки, НО нам вручили наш ошейник и поводок ПОЛНОСТЬЮ В ШЕРСТИ. И шерсть эта явно на нашу не похожа. Пришлось потратить время на его очистку. Насколько нужно халатно относиться к чужим вещам, что просто их скинуть куда-то в кучу шерсти. Если уж у вас беспорядок такой, то выдайте амуницию нам на руки сразу, чем в таком ужасном состоянии.
Как итог, посещать данной злачное место больше никогда не будем, о чем и сказали после оплаты. Как собака, так и мы, бежали оттуда со всех ног. Собака отходит от стресса и спит весь день.
Опыт экспресс-линьки у нас этот был не первый. Впечатления просто отвратительные. А отличные отзывы и 5 звезд на картах совершенно безосновательные. Особенно награда 2023г от Яндекса - сервиса никакого вообще нет.
Все собаки что при нас выходили из комнаты грумера - были очень встревожены. Подумайте 10 раз о психологическом состоянии своих питомцев, прежде чем вести их в этот салон.
Просто чудесные стилисты и салон! Отдельно хочу выделить Дарью, она просто мой ангелочек, что трепетно меня подготовила к такой важной дате. Сервис просто на высшем уровне!
Обучение 10 из 10. Инструктора топовые, все обучение в кайфе. Обучалась на кат. В.
После получение прав уверенно села за руль, без страха дороги. Парни, большое спасибо за такой опыт!
Заказали картину для родителей. Денег своих точно стоит. Подстроились под наши короткие сроки. Работу сделали чётко. Родителям очень понравилось, спасибо! Будем обращаться ещё!
Ребята с производства и менеджеры выполнили работу на 5+