Анастасия Антонова
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Из плюсов этого места отмечу нашего тренера (Юля), очень чуткая и удивительная девочка.
Наверное, это все.
Дальше- одни минусы. Начну с того, что мы занимаемся больше года. Почти каждое наше посещение заканчивается скандалом: то я переобулась на 1 метр не там, то мы вошли не за 3 мин, а за 4 (посетители начинают устраивать крик, а администратор на это никак не реагирует).
Сегодня спросила администратора почему другие дети без шапочки, на что я получила ответ: если волосы меньше на 2 см, то можно (это вообще как???!!!!) в морской чаше занимался ребенок , у которого явно волосы длиннее.
Мы , в очередной раз попали на занятие, когда в пресной чаше работают 2 инструктора: это был адский ад! Начались наши занятия с тренером, чуть позже в воду спускается женщина с ребенком, ее встречает другой инструктор. И, началось! Ребенок орал все 30 мин так, что я вышла с головной болью. На мой вопрос к администратору как такое допустимо, мне ответили: этот ребенок проходит адаптацию, у него 2е занятие 🤯( хотя оно было 1е, как я дальше узнала). То есть, у этого ребенка адаптация, а у моего, простите что????
Я считаю, что не за малые деньги недопустимо такое вообще.
Да, бывает, что главный администратор решает вопрос о переносе наших занятий, чтобы не было похожих ситуаций, но это нужно каждый раз об этом говорить.
Потому что , на мой вопрос: как вообще такое возможно, мне отвечают, что в пресной чаше допустимо 2 инструктора!
И все!
И никто не думает о том, что другому ребенку нереально заниматься в таких условиях!
Я считают, что сумма абонемента и качество обслуживание не равны!
Наверное, если бы наш тренер работала в другом месте, я бы не раздумывая ушла оттуда!
Парковка- только наверху, внизу , рядом с бассейном , либо нет мест, либо люди, которые живут в рядом стоящих домах настолько озлобленные, что несколько раз перекрывали машину, потому что они считают, что это их место (наверно, на асфальте должно быть написано 😳). Дело доходило до полиции.
Чистота- 50/50
Ставлю 2 звезда только нашему тренеру. И 1звезду главному администратору, который помогает в переносе занятий в другую чашу. Больше- не могу никому.
Были с ребенком в четвертый раз. Начну с того, что в первый день нас поселили в пляжный дом со словами, что в основном корпусе нет свободных мест! Это было ужасно: мало того, что в доме было жутко холодно, мы спали в верхней одежде, свет не везде работал, телевизор тоже, грязь несусветная, как будто там никто не жил несколько месяцев. Под окнами (на пляже) велись ремонтные работы.
После выяснений, нас все-таки переселили в основной корпус.
Ресторан- официанты обслуживают в основном гостей из Германии. Либо специально нужно просить «ведь не всех гостей видно» 😏. Через несколько дней в отель поселили футбольную команду. Там были такие очереди, что проще было не есть вовсе.
Ресепшен- это отдельная тема. Могу ошибаться, но работника зовут Мехмет , просто Хам с большой буквы. Как только была смена мужчин- вечные нерешаемые проблемы. А еще отговорка «это не я» или «я не в курсе». 👍🏻
Как -то ночью (в 01.30) в номер стучится работник отеля с таким стуком , что вот-вот выдумает дверь. Открываю, он мне отдано 3 зубные щетки и уходит. При чем в номере живу я и ребенок. Утром прихожу на ресепшен , спрашиваю «что это было»? Ответ Мехмета «я не в курсе, возможно перепутали номера комнат». Класс, да 😎
За день до отъезда возвращаюсь в номер : у меня стоит дополнительная детская кровать !!!! Мебель переставлена. Я в ужасе спускаюсь на ресепшен, там «мой дорогой Мехмет», я задаю вопрос : что это? Он мне «а в чем проблема»?
За весь отдых , мы были неделю , убрали наш номер раза 2-3, и то с боем, потому что хаус кипин приходила в наш номер , где ребенок (4года) спит , стабильно в 15.30-15.00 со словами «уборка в номере».
В общем, это было что-то жуткое. Такое впечатление, что работники всем своим видом говорили «мы не хотим, чтобы вы больше приезжали».
Оценка - 1 балл, только за большую территорию отеля.
Очень хочется, чтобы менеджер отеля был заинтересован в туристах, а также работники данного отеля. Потому что этого нет, от слова СОВСЕМ!!!
Нам с ребенком ферма очень нравится: особенно мини пиг (его иногда выпускают побегать).
Много разных животных, они чистые. Есть террироя для детей (батуты, мячи, небольшое футбольное поле).
Минусы- это то, что каждый раз от руки нужно заполнять бланк.
И, пожалуй, самое негативное впечатление- это местный маленький ребенок, который бьет ногами животных (в том числе мини пига) и никак не реагирует на замечания.
А самой фермой мы очень довольны!
