3kuhni.ru
September 2024 •
5
Диван пришел, хорошо упакован, к качеству претензий нет!
Reklamnoye agentstvo Eksklyuziv
June 2023 •
1
Много лет работали с этой компанией, всё было хорошо. В этому году покупали поликарбонат с доставкой, в первый раз были незначительные повреждения из за неправильной скрутки материала, на что закрыли клаза так как повреждённый участок ушёл в обрезки, но об этом сообщил продавцу. В следующую доставку привезли лист не кондиции, с очень сильными повреждениями. После общения с менеджером, были отправлены фото и видео материалы с объекта, менеджер передал решение вопроса руководителю, после чего нам сообщили что так как материал выгрузили из машины, а повреждения заметили после того как развернули поликарбонат, прошло с момента доставки примерно 30 мин, притензии не принимают (несмотря на то что за материал никто не расписывался в получении). У руководителя организации четкая позиция "хата с краю ничего не знаю", а издержки клиента из за непрофессинализма его сотрудников не его дело. Не советую связываться с этой конторой или быть очень осторожным в работе с этими людьми.