Tissot
October 2020 •
5
Пошёл в сервис по рекомендации моих друзей из Салехарда. Я знал, что цены на замену элемента питания высокие (2600р), но моим друзьям понравилось отношение как сотрудников бутика, так и мастера. 30.09.2020 перед магазином действительно стояла очередь. Как выяснилось в очереди-у них какие-то сервисные дни идут и типа батарейки меняют бесплатно. Я обрадовался и стал ждать, поскольку вылетаю завтра, а посетить бутик и сервис очень хотелось т.к. не хотел нести местным умельцам недешёвые часы. Простоял в очереди 1,5 часа. К тому же попал на время перерыва мастера. О чём нас заблаговременно предупредил сотрудник охраны. Хорошо, что на 30 минут только, а не на час он ушёл обедать. После того я как зашёл в бутик-встретили вежливые девушки, надел маску(привет Собянину) и пошёл на второй этаж, ожидать приёма специалиста. Когда я подошёл к прилавку мастера мне стала понятна причина образования очереди: девушка стоявшая передо мной в очереди принесла аж 4 (ЧЕТЫРЕ КАРЛ!!!!) штуки часов. На халявную замену батареек. В итоге я 40 минут ещё наверху просидел в ожидании приёма. Мастер вежливый, неожиданно общительный, чего не ожидаешь в таких "официальных" местах. Поменял батарейку, почистил корпус и браслет, рассказал про некоторые, не очевидные для меня, нюансы эксплуатации часов. Предоставил документ о выполненных работах, гарантию 2 года на замену элемента питания, попрощался и перешёл к следующему "пациенту". Ренат, спасибо Вам большое, для Вас я просто один из клиентов, которым Вы предоставляете хорошее обслуживание. Для меня же Вы человек, который делает маленькое чудо с часами. Этот визит стал неожиданностью, мне понравился как сам магазин (в Салехарде таких нет) так и отношение и внимание, со стороны сотрудника охраны (невысокий тёмный паренёк), со стороны девушек-консультантов и конечно, со стороны мастера. За такое отношение мне не жалко было бы и 2600 отдать. ПС. Люди страдают из-за своей жадности и алчности.