Vnukovo Village
November 2024 •
2
Бассейн разочаровал, сильно пахнет хлоркой и грязно, купаться так и не решились, приходят туда не только гости отеля, но и любой желающий. На постели были чьи-то волосы, подушки в пятнах. Единственный плюс-вкусная еда по системе "все включено", но ужин задержали на час.
Rm Home
July 2022 •
1
Заказала диван серого цвета, что прописано было в договоре, привезли в зеленом цвете, в итоге пришлось отказаться от покупки. Деньги обещали вернуть в течение 5 дней, но прошло уже 3 недели денег нет, кормят завтраками и не переводят.
Prichal 342
February 2022 •
5
Место замечательное, особенно в межсезонье, когда многие рестораны закрыты. Здесь сервис на высшем уровне, вкусная еда и конечно же великолепный панорамный вид на море. Рада что побывала здесь!
Notary Vorobeva E. M.
March 2021 •
1
Сделали документы, взяли деньги, но не предупредили что нет нотариуса на месте, пришлось ждать прихода нотариуса больше 2-х часов.... очень подвели....не рекомедую
Olimpic fitness
August 2020 •
1
У меня абонемент в фитнес клуб Олимпик на Шипиловской. Я написала заявление на продление абонемента из-за пандемии. Мне обещали в течение 2-х неделю сделать продление. В итоге продления до сих пор нет, хотя прошло уже почти 6 недель, из-за этого я не могу перейти заниматься в др. клуб этой сети. Причем менеджер Алина мне сначала подтвердила, что продление сделано, но при повторном обращение к др. менеджеру выяснилось, что в базе продление не проставлено. Я перезванивала уже 3 раза по этому поводу и мне обещали выяснить ситуацию и перезвонить и никто не перезванивает и ситуация не решается. Когда я просила ускорить процесс продления карты, мне Алина сказала " у нас много заявок вы не одна, мы не можем на всех разорваться" т.е. клиентоориентированность это не про этот клуб...... просила связать меня с руководством-не соединяют, ответ примерно в таком же формате: "все заняты, нам не до ваших проблем..... "