Arshanskiy Bor
September 2024 •
1
Забронировали семейный номер за 2 недели до приезда. Семья из 5 человек. Заселились часов в 19.  1. Губки для мытья посуды и тряпки для стола остались от прежних жильцов, после звонка принесли заменили.  2. Разделочной доски нет, надо просить. 3. Начали расстилать постель, оказалось, что постель не убрана за прошлыми гостями, постельное белье не снято, позвонили, постельное пришли сняли. Мы продолжили стелить белье, оказалась простынь порвана посередине, при глажке белья этого невозможно не заметить . Пришлось идти менять.  4. Полотенца большие при заселении не дали, сказали не досохли, когда дважды попросили принести, принесли 2 шт. За остальными пришлось идти самим, никто и не собирался их нам принести. Те не готовы были принять гостей в этот номер по факту! 5. Шкафов для одежды в номере нет. Т.е. по приездку будьте готовы, что свои вещи придется оставить в сумках. Видимо для людей, готовивших номер это нормально, когда вещи лежат в сумках.  6. Слышимость 100 процентная, мы жили на первом этаже, слышали разговоры и музыку отдыхавших людей на втором этаже. Когда хочется уже лечь спать, это не совсем приятная опция - шум второго этажа.  !!!!! При этом персонал на территории базы обсуждает тебя между собой, что приехали привередливые клиенты, все им не так. Такие сякие.  А что ребята нам должно быть так?!! Спать на грязной и рваной постели??? Мыть посуду губками после прошлых хозяев? Вещи доставать из сумки, а не из шкафа? И отговорка администратора, что у нас был потоп, мебель заказали, но она ещё не готова, это детский сад.  И да, парковка! Вечером занята, что машину поставить не где.  Руководство задумайтесь, если вы делаете деньги, то заботьтесь о комфорте отдыхающих.  Не рекомендую к посещению. И больше сюда не вернёмся.
Rise detailing
June 2024 •
4
Нормальная мойка. Первый раз помыли ужасно, приехала через пару дней - перемыли на отлично. Сегодня заехала помыть снова - осталась довольна результатом. В комнате ожидания хочется порядка и чистоты. Надеюсь, что над этим тоже будут работать.
Wildberries
May 2024 •
5
Все хорошо, оперативно, вежливо