Экскурсионный экспресс
October 2024 •
1
Добрый день. К сожалению, мне не повезло. Еще в августе созвонился с данной компанией, обговрил о поездке именно в Ганину яму и именно 21 октября (это понедельник). Ведь данная фирма заявляет о том, что организует экскурсии КАЖДЫЙ день, по несколько раз. После я еще неоднакратно звонил, уточнял, напоминал....крайний раз это было 18 октября. Заверили, убедили, клятвенно обещали экскурсию именно 21 октября, в 10 часов 30 минут. Отправление от ж/д вокзала, накануне сообщат номер автобуса или миниавтобуса. Увы...никто не соизволил позвонить ни накануне, не в день самой экскурсии. 21.10.2024, около 10 часов 25 минут, находясь у вокзала, я позвонил менеджеру компании. В ответ - тишина...а после приходит сообщение о том, что"экскурсиинн будет, т.к. группа небыла укомплектована". Что сказать? Нельзя было предупредить накануне? С утра пларируемой поздки? Почему должен звонить я уже в час планируемого отъезда и узнать, что" лошадь не шмогла"? Я мог изменить время и компанию по поездке или поехать в другое место или заказать совсем иную экскурсию... Но данная фирма не удосужилась предупредить, позвонить, в конце концов,просто извиниться, что не выполнили своих болеечем двухмесячных постоянных обещаний. Вы поступили ПО-СВИНСКИ! По большому счету мне уже нечего терять, моя совесть чиста и спокойна. Я буду писать жалобы на эту компанию везде и всюду..... Так работать НЕЛЬЗЯ. Своим поступком вы напрочь перечеркиваете все то светлое, прекрасное, интересное...что дал этот прекрасный город за дни моего пребывания. Вы и есть та самая "ложка дёгтя в бочке с медом"... И называется она "Экскурсионный экспресс". Жаль нет минусовой оценки, она именно была бы для вашей конторки.....
Галерея Detailing Market
March 2024 •
5
Лучший сервис. Неоднократно пользовался их услугами. Всего самое внимательное отношение, самый качественный материал для ремонта сколов. Ребята всегда предложат чай или кофе. Особо хочу отметить идеальную чистоту в мастерской и идеальную чистоплотность работников. Молодцы! Рекомендую всем!
Panorama
July 2021 •
1
Добрый день. Мой отзыв не является жалобой, просто это констатация печального факта неудачного отдыха. Забронировав заранее на несколько дней номер в этой прекрасной гостинице через сайт 101 Hotel, вчера к назначенному времени мы приехали к месту планируемого отдыха. Первоначально должны были отдыхать двое - я и мой отец, который уже очень давно пенсионер. Однако, за несколько дней до выезда возможность присоединиться к нам оказалась и у моей несовершеннолетней дочери.... Я позвонил, объяснил ситуацию, было предложено разместить дополнительное место в связи с отсутствием 3 х местных номеров.......Отлично, такой вариант допустим....... У меня и у моего отца были прививки от COVID, дочь ещё несовершеннолетняя, прививка только впереди..... Ещё в пути, немного задерживаясь из-за пробок, я позвонил в гостиницу и предупредил о возможной задержке. Был удивлён, что администратор долго не мог понять, есть ли мы в числе гостей....... Лишь после долгих распросов, сказав, «так Вы бронировали не у нас, а через 101 Hotel” я услышал, ну да, приезжайте........ Ребята, я постоянно бронирую через этот сайт, через Booking или Ostrovok........Но впервые слышал, что бронирующие ни через официальный сайт гостиницы идут по другому учету......Ладно, это просто мое «нытьё», главное - место зарезервировано..... По приезду, узнав, что у дочери нет прививки и ПЦР теста сказали - до свидания......Я решил сделать ей тест в Новороссийске......но, после почти часового обзвона всех клиник, только в одной мне ответили, что можем приехать, сдать, но результат будет через 2 дня....Усталось чувствовалась....... предложил администратору ( женщина с которой я беседовал в дороге по телефону) чтобы она заселила меня с отцом, а дочь пока побудет в машине ( решив к вечеру найти частную маленькую гостиницу, и остаться мне с ней там, ну а батя пусть отдохнёт по-королевски один в номере......).....Но, когда не успев договорить, я услышал - «Вы хотите меня убедить, что она будет в машине и не станет заходить?...” я сказал спасибо за гостеприимство и мы уехали....... Кстати, я хоть и привит, но все разговоры вёл в маске, в отличии от администратора....... Мы нашли отельчик, не такого хорошего уровня, но лучше чем ничего...... Повторюсь - я никого не виню, не предъявляю претензии...... Виноваты сами...... От тупизма и маразма с этими ограничениями уже не хочется ни отдыха, ни желания поездки к нашим курортам Краснодарского края....... Вероятно, можно было организовать приём тестов и на этом маленьком курорте Широка балка........... Ладно, учтите мой неудачный опыт с отдыхом и не повторите мои ошибки....... Когда-то ведь это все закончится.........но на отдых я поеду уже точно в другое место.....