Appzone. Co
November 2023 •
5
Хороший магазин, грамотные и вежливые продацы, ответили на все вопросы, посоветовали то, что нужно! Осталась очень довольна!
CDEK
August 2023 •
1
Обратилась в данную компанию, так как срочно нужно было отправить документы в Москву, решила воспользоваться экспресс доставкой, которая подразумевает доставку заказа за 1 день. Оплатила доставку, курьер должен был доставить заказ до 12:00. Ключевое слово «должен был». На утро Мине звонят операторы и говорят, что по данному адресу не могут доставить заказ, адрес неверный, хотя адрес был абсолютно верный и существующий, который пробивается в любом навигаторе и карте. После череды звонков, предоставила курьеру альтернативный адрес доставки, раз уж этот непонятный курьер не смогу добраться по указанному мною адресу. Документы нужно было доставить срочно в этот день, но после обращения к курьеру получила ответ, что мой заказ цже не будет сегодня доставлен,т.к. у него заказы в другой части города! Почему меня как клиента вообще должны волновать чужие заказы и почему мое отправление можно оставить, а другие развезти?? В чем тогда смысл той самой экспресс доставки, если заказ не доставлен в те сроки, которые я оплатила??? Я что плачу за то, чтобы мои документы просто покатали по Москве и отвезли обратно на склад??? После всего этого заказ так и не был доставлен более того теперь мне не могут вернуть назад мои документы, потому что не оформили возвратную накладную. Уже недеель каждый день звоню в сдек, чтобы мне оформили возвратную накладную и каждый день получаю только кормление завтрашними днями, переводят с одного оператора на другого, с одного города на другой, толку никакого. Операторы не могут дать четкие ответы на поставленные вопросы, курьеры не могут доставить заказ по нудному адресу, а вы просто платите деньги. Отвратительный сервис!!!!