Поставил 3 и то, только за старанье низовоо персонала. Мы заказали банный домик. При заезде выяснилось, что домик "пока" не готов и надо немного подождать. Кстати время было 20-30. Немного растянулось на 2.5 часа. В итоге заселили в самый дешевый номер а не в предоплаченный дом. Правда номерок грязный, с непоменяной постелью. На ресепшене сказали, что горничная что-то где-то убирает и поменят как закончит. Уговорил выдать чистую постель и ся сам ее поменяю. Выдали, однако пододеяльник с дырой и наволочек чистых тоже. Пришлось подушки замотать в другой пододеяльник. На следующий день ситуация вроде начала исправляться однако в ресторане попалась вилка уровня "4 звезды". (На фото видно). Однако баню нам все таки истопили. Зато на следующий день баньщика истопника никто не смог найти. В очередной раз не исполнение заявленных и оплаченных услуг. К еде претензий нет , ничего особенного и не ожидалось. Но неспособность руководства решить вопросы во время форс мажора вызывает только тоску и уныние. Серис совсем не соответствует 4 звездам. В лучшем случае двоечка. Идея у этого места отличная но руководители среднего звена её бездарно угробили.