Мария Николаева
5
3
subscribers
0
subscriptions
188.6K
views
#отзывИрей
Хочу поблагодарить всю команду Ирей за создание прекрасного места для отдыха.
Все было отлично на протяжении всего отпуска:
1. Трансферы. Вовремя, комфортно, быстро, аккуратные водители. Помогали с багажом. Девочки-ресепшен всегда были на связи.
2. Локация. Сам отель находится на закрытой территории, что является отдельным плюсом. Безопасная и ухоженная территория.
3. Номер. Жили на вилле, комфортно, удобная кровать и диван, спина не болела. Есть все, что необходимо. Хорошо работает кондиционер, горячая вода есть всегда. Роскошный вид на море с террасы.
4. Детская анимация. Отдельная огромная благодарность аниматору Ане, которая все время проводила с детьми c полной отдачей и любовью к детям . Разнообразная программа, конкурсы, аквагрим, зарядка и т.д.
5. Завтраки. Отличные, вкусные, в открытом ресторане отеля.
6. Ресторан SkyLounge. Ребята-повара, вы супер! Все свежее, кухня отличная. Дорогие девочки, Наташа, Вита, Валя, спасибо вам за заботу, теплый и прекрасный сервис. Благодаря вам наш отпуск был очень приятным, чувствовалось ваше бережное отношение, а это самая важная составляющая сервиса. По вечерам живая музыка, что создает настроение и атмосферу.
7. Море . Роскошное.
Приедем снова!
Ксения обладает невероятным вкусом и мастерски применяет интересные и необычные дизайнерские решения, она видит по-другому, чем все остальные. Чувствует характер клиента и отражает это в интерьере, с вдохновением и душой относится к проекту. Ксения - про нестандартные решения и воображение.
Прикрепляю фото и проект своей ванной комнаты, это уникальное решение.
Вынесли коробки с обувью для примерки и даже не помогли вытащить пары из коробок и распаковать. Просто кинули, делайте сами.
4 человека в пустом магазине и ни один консультант даже не подумал помочь.
Над сервисом нужно сильно поработать.
Омерзительно. Турдыева Екатерина и Кривуца Анастасия не умеют общаться с гостями, улыбаться и разговаривать. Сотрудникам следует ознакомиться с понятиями вежливости, гостеприимства и сервиса.
Являюсь постоянным клиентом клиники. Очередь на тестирование на ковид в 9 утра - 10 человек. Как возможно, чтобы утром работало всего 2 человека на регистрации??? Безобразно.
Магазин на Рублевском шоссе 38
Продавцы хамы, сервиса нет. В зале 5 продавцов, никто помогать не хочет.
Сервис и качество. Спасибо огромное Даше Овчинниковой, большая умница и профессионал. Грамотно, быстро и без нервов. Даша, теперь - только к Вам.