Отправляла деревянную мебель, по условиям перевозки и требованиям самой тк должна была быть деревянная обрешётка, ее на терминале не сделали. Итог- вещь испорчена, т к. ее скинули с машины и она разломана на куски. А горячая линия тк предлагает после подачи претензии подождать 30 дней пока тк соизволит рассмотреть мою претензию. Вещь испорчена, время идет, тк деньги получила и у нее все хорошо. Берегите свои нервы, не пользуйте данной компанией, если не хотите попасть в аналогичную ситуацию.
Karate Sushi
October 2024 •
2
Сделали заказ, применили промокод и по нему предлагался дополнительный ролл( мелочь, но приятно). При доставке ролл не положили, когда мы позвонили в доставку, то вежливый оператор пообещала все выяснить, попросила подождать обратный звонок с уточнением времени дополнительной доставки... Но никто так и не перезвонил. Роллы не вкусные, какие-то ватные. Заказывать больше не буду. Как солома
CDEK
August 2024 •
1
Пытались отправить столик, упаковали самостоятельно. Принимать отказались, требовали оплатить допусоугу- упаковку в деревянный борт, которая стоит как половина доставки. Сотрудники грубо общаются, создаётся впечатление, что мы им оказываем услугу, а не они нам за наши деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Выбирайте другой пункт, а лучше другую ТК.
Главснаб
August 2024 •
1
Покупала деревянные изделия , продавец на кассе вообще не ориентируется в наименованиях товаров, постоянно кричала на весь зал продавца, тянула время., не провела скидку по карте, вызывающе разговаривала с покупателями . Очевидно, что ей не место в торговле и,что она далека от стройки, т.к. осваивать ассортимент не хочет. Хожу в этот магазин с самого начала, но этот случай меня расстроил.
Order
August 2024 •
1
Попросила консультанта подобрать мне краску для перекраски комода, понадеявшись,что человек знает свое дело, купила 2 балки на 3000 с колеровкой. В итоге краска оказалась вместо матовой глянцевой и не созла 2 дня. На мое обращение никто не отреагировал. Не рекомендую данный магазин , т.к. продавцам - консультантам глубоко наплеват на покупателей и их проблемы. Купи и или дальше со своими проблемами. Даже скидку не предложили.