A-Aysberg
November 2023 •
1
Моя пожилая бабушка вызвала без моего ведома мастера, тк у нее не включалась плитка и духовка (горел значок замка). Поступает звонок от бабушки, которая чуть не получила сердечный прислуг от озвученной цены выезда и ремонта. Мастер разучил бабушке выезд и диагностику 4900, а ремонт 15900. Шокированная бабушка сразу позвонила мне и передала трубку мастера. На вопрос почему выезд стоит так дорого, я получил ответ, мол мне самому стыдно озвучивать такие цены - это прайс фирмы. Я ехал с другого конца Москвы - поэтому так. П если бы мастер ехал из Иркутска, выезд бы стоил 35.000₽? Нельзя перекладывать на заказчика расходы на логистику мастера. Значит найдите больше мастеров, чтобы ребята не ездили из конца в конец и просили за это деньги. Позвонил в отдел качества - хамоватая девушка закончила разговор фразой не ответив на мой вопрос (я был вежлив) «Я вижу у вас вопросов нет, всего доброго». РАЗВОДНЯК
Plata
December 2022 •
5
Мы были в восторге. Стильно и очень вкусно