Millennium
July 2024
1
Как написано ранее в отзывах, вы повторяете историю клубов, которые "начинали за здравие, заканчивали за упакой" из-за неэффективного менеджмента. Являлась членом клуба более 3-х лет,собиралась продлевать абонемент по стандартной цене, была запланирована поездка в клуб в понеделтник, накануне в субботу получаю звонок от менеджера, который оповещает меня об акции, которая заканчивается уже завтра. На мой вопрос почему я об этом узнала за день, получила ответ, что рассылка была по смс.Ни вотс аппом красочное предложение, ни телеграмм, а смс в одну строчку. На моё возражение, что уже никто не читает сотни рекламных смс по телефону, менеджер не нашлась что ответить. Так как возможности за день вырваться в клуб или перевести всю сумму дистанционно у меня не было (были только наличные деньги), предложила альтернативу:перевод аванса, если акцию для меня продлят на день. На что получила отказ руководства. Это не смотря на моё продолжительное членство, малое кол-во походов ежегодно (так как у меня свой выездной персональный тренер) и большое число предложений на рынке. Для меня вопрос стал принципиальным, а не финансовым, уже купила абонемент в премиальный сегмент, но очень бы хотела, чтобы команда данного фитнеса оставила территорию комплекса, так как она действительно неплоха, и отправилась почевать на скамейке профнепригодности в данной сфере. Текучка тренеров групповых програм кстати тоже побила рекорды за последний год, возможно и тут менеджмент сбоит, не удивлюсь.
World Class
July 2024
1
Очень разочарована центром на Каширском. Хотела бы в лицо посмотреть человеку, кто составил расписание индивидуальных занятий. С 18 по 20 включительно часов есть только силовые и кардио. Все направления вроде йоги, пилатеса и прочего начинается с 21:00. ЭТО КАК???? В 16 и 17 вечера занятий нет от слова совсем. Менеджер продаж на моё замечание, что такое расписание не является стандартным, и если я не люблю нагрузки, я должна в ваш клуб приезжать в 21 час, ответила, "дело ваше,думайте, чем заняться себя в ваши часы". Нужно срочно менять человека, кто составляет расписание и научить отдел продаж работать с возражениями.
Lamoda
April 2024
1
Для бесплатной примерки придумали какие-то баллы лояльности, причем даже, если оплачиваешт доставку. Сервис не соответствует современным стандартам интернет-магазина. Не стоит ладе качать приложение
Anna Key
April 2024
5
Прекрасные мастера,все чётко уже 4 года!!!
Ile De Beaute
December 2023
1
Интернет-магазин просто ужас, много товаров недоступны для доставки, для пункта выдачи, и если всего ассортимента нет в определеннлм магазине, доставку в магазины он не делают. Так что разьезжать тебе по всей Москве, собирая заказ. И это интернет-магизин??? Вы так, товарищи, далеко не уедете!
Laser Hair Removal Cabinet Chick Epil
December 2023
5
Отлтчный салон , внимательные и аккуратные девочки мастера. Пару лет к ним езжу с друоого конца города
Trit
December 2023
5
Доктор-терапевт за три дня поставил на ноги плюс прошли терапию при постковиде , выписал нужные и самые необходимые анализы, анализы сдавала там же, цены приятно порадовали!
TrastZapchast
October 2023
1
Компания не стесняясь говорит, что торгует подделками. Менеджеры не могут связать 2 слова, только за наличный расчёт без кассового аппарата, обнальщики, куда смотрят органы, не понятно.
Gold Apple
October 2023
1
Подделки, возврат не оформить, на основной номер вы никогда не дозвонитесь, такого сервиса не может быть у серьёзной организации. Удалось только написать вотс апп , отвечают раз в 7 дней. Люди, работающие в поддержке игнорируют закон о правах потребителей начисто. Это просто треш! Ничего дороже 1000 рублей никогда не берите в этом магазине, проблем не оберетесь. Пришлось обратиться в суд.
Glavhimchistka
October 2021
1
Отвратительное место! Если не хотите, чтобы ваши вещи были севшими, а потом доказывать рекламациями , что вещи на любого взрослого человека не налезут, не обращайтесь в данную забегаловку. Отдел претензий по телефону - этт отсутствие логики , вежливости и здравого смысла.