AlfaStrakhovaniye
November 2024 •
5
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв страховой компании АльфаСтрахование. 7 ноября попала в ДТП в качестве потерпевшей. Страховка была ОСАГО. Приехали в компанию по сдаче документов. Оказалось, нужен был ещё заблаговременный талон на прием, то есть в данный день нас не примут. Мы ехали с пригорода ,70 км от Воронежа. Обратились к руководителю отдела Анне Донцевой войти в наше положение и всё-таки принять нас, на что был положительный ответ , нам пошли навстречу. Документы принимала инспектор Елена. Очень грамотный специалист,- спокойная , уравновешенная, на все наши вопросы получили ответы. Был назначен эксперт на пятницу, но перезвонив нам, объяснив, что за городом есть ещё несколько клиентов, пояснил, что он может приехать раньше-он приехал во вторник ,что было удобно для нас и очень оперативно. Эксперт Алексей приехал вовремя, в назначенный им час. Свою работу провёл быстро, не затягивая время. В течении следующей недели, мне перезвонили и рассказали, что расчёт готов и мы можем подъехать в компанию. Лично от себя хочу поблагодарить сотрудников за оперативность и грамотный порядок работы. Очень хочется, чтобы каждый клиент вашей компании был так же доволен вашей работой.