Pho Me
August 2022 •
1
Отвратительная халатность персонала и лично менеджера Анастасии. В субботу 6 августа 2022 года днём я зашёл в гости в данное заведение с девушкой и мы попытались попасть в заведение, но увы, мест не было и было ожидание места 30 минут. Ушли ко входу. Я поставил рюкзак у выхода, достал некоторые вещи, положил обратно и мы ушли по делам. Вечером того же дня мы вернулись после хорошей прогулки, на всякий случай, мы находимся в гостях в Иркутске (сами из Санкт-Петербурга), в районе 20 часов вечера решили вернуться и попробовать пару блюд из меню, пришли. Хостес где-то бегали, но после того, как одного мы поймали, нам предложили сесть за столик. Принесли меню. Официант был хороший, но после пришла АНАСТАСИЯ. Не очень вежливо и с наездом выкатила нам вопрос - Вы были у нас сегодня днём? - да. Попытались сесть, но не было мест - да-да, я вас запомнила После чего она обвинила нас в воровстве двух бутылок пива из коробок около входа Конфликт произошёл с Анастасией, так как она выдвинула обвинения и сразу угрозу со словами, что отдаст дело в полицию и там будут разбираться Отказалась показать видео с камер Увиливала от прямого вопроса «вы видели именно меня и то, как я взял и положил в рюкзак себе бутылки пива?» Просто говорила, что видела видео Оставила сидеть нас и с недовольным лицом ушла проверять снова камера и говорить с руководством. Полчаса ожидания. Она вернулась к нам и принесла с собой вялые извинения. На мои слова и жалобу на их сервис ей в лицо я получил «Ну я же извинилась перед вами» В общем, полное разочарование в руководстве данного заведения. Анастасия кажется, из-за своих длинных ресниц не сумела сразу разобраться, как рассмотреть лицо человека и установить личность вора, зато смогла с полной самоуверенностью выставить обвинения — Уважаемые сотрудники заведения. Еда у вас говорят вкусная, персонал по большей части добрый и дружелюбный Но мнение о вас испорчено. Надеюсь, что Анастасия впредь будет внимательнее и к инвентарю и к людям или пускай не работает там. На этом все. Кланяюсь и прощаюсь!