Самая отвратительная организация связанная с доставкой. Наша организация собиралась отправить товар, в итоге клиент отказался от доставки. На следующий день по ехали забрать товар, но ПВЗ закрылся и далее наш товар путешествовал по всему Краснодару. И вот, дождавшись когда он прибудет на другой ПВЗ, поехали забирать. И тут нас ставят перед фактом, что стоимость доставки 2000 рублей. Хотя это не наша вина, это вынужденное перемещение с из стороны из-за закрытия их ПВЗ.
Далее я узнала о том, что такая цена связана с изначальным тарифом, наш клиент просил экспресс-доставку и они просто оставили прежний тариф в процессе перемещения товара с одного ПВЗ на другой. Аргументируя все тем, что тариф доставки с момента создания заявки невозможно изменить. При этом почему-то обо всем я узнаю просто по факту и сама вытягиваю информацию, мне никто ничего не сказал про это когда мы например обсуждали на какой адрес будут перемещены коробки.
С такой компанией больше сотрудничать желания нет. Из-за СДЕК-а у нас теперь заторможен процесс возврата клиенту денежных средств. Надеюсь, то данная организация или изменит политику или просто закроется, потому что такого отношения я нигде не встречала.
Magnit Kosmetik
September 2024
1
Сегодня 02.09.2024, столкнулась с неприятной ситуацией. Хотела купить освежитель для воздуха, но просто так его выбрать лишь по надписям очень трудно, соответственно я стала слегка распылять его на руку, в малом кол-ве. Только я начала. сразу же с зоны кассы мне говорят "Не распыляйте освежитель". Я выхожу из-за стенда и спрашиваю у продавца: "А как мне понять, какой запах?". Немного помычав, мне выдают следующее, отмечу, что сказано это было с упреком: "Вы тут распыляете, а мы потом этим дышим". Далее мне сообщают, что у них якобы это и вовсе такие "правила". Интересно, правила выдуманные сотрудниками конкретно этой "прекрасной" точки? Если правило распространено на освежители, так давайте будем запрещать людям брызгать духи? Тоже ведь дышать ими приходится. В общем, то с каким упреком это было сказано и само "правило" мне повергло в культурный шок.
Pizz'n'roll
August 2024
4
Очень сильно люблю данное заведение. все всегда вкусное и свежее. Единственное, очень расстроена, что из меню вывели любимый салат "Вальдорф", он был идеальный по вкусу и составу. Сегодня сделала заказ и вместо излюбленного салата. пришлось взять новый, называется "Гурман". Если честно такого разочарования я никогда не получала, ужасный салат. Лучше бы оставили Вальдорф. Салат Гурман отдает неприятным горьким вкусом, съесть до конца я его так и не смогла, за это и снимаю звезду, вечер был немного испорчен. А так. скорость доставки и сам курьер также впечатляют, респект. Но салат конечно, печальный
Гостиница для животных
June 2024
5
Анна прекрасный специалист и отлично справляется со своей задачей, а самое главное - обожает свое дело, оттуда рождается и такое качество. Мы уехали на отдых, в последний момент передержка собаки сорвалась и мы нашли Анну. Конечно, сначала переживали, отдавали любимца на 6 дней, но с каждым днём убеждались, что наша собака в надёжных и заботливых руках. Мы очень благодарны Анне за ее ответственный и чуткий подход, наша собака была счастлива у нее, совсем не тосковала, что для нас тоже очень важно. Также Анна предоставляет фото-видео отчёт, всегда отвечает на сообщение. Теперь мы в случае отъезда знаем, кому доверить нашу любимицу и обязательно будем обращаться именно к Анне в ее чудесную гостиницу☺️❤️🐩
Osetinskie pirogi
August 2023
2
Заказала пирог с курицей и сыром через Яндекс еду. В общем и целом вкусно.
Но снизила звезду за то, что сам пирог достаточно жирный и масляный. Но сильнее все огорчил небольшой обман касаемо состава. Лук в составе не наблюдался и я смело взяла. Когда начала есть, естественно почувствовала лук, а его не переношу и от него моментально начинает воротить, это очень расстроило. Пожалуйста, пишите свои составы более подробно и не портье людям аппетит и настроение, я бы лучше заказала то, где точно нет лука🤮
Wasabi
May 2023
5
Заказывали с друзьями пиццу 4 сыра и сливочную курочку, это просто восторг! Всем советую, это очень вкусно и сытно, стоит своих денег!
Vladimirovka Horse farm
May 2023
5
Очень уютное и атмосферное место. Природа великолепна, хорошие беседки и много свободного пространства. Единственное расстроил персонал, не совсем приветливый, вместо того, чтобы провести до беседки, просто махнули рукой в примерном направлении и все, огорчает этот факт. Лошади в достаточно хорошем состоянии и условиях, денники просторные, достаточно опилок, прогулки проходят четко под контролем и лошади спокойные. Замечание лишь к "приветливости" персонала, а так все отлично
Про Хлеб
May 2023
1
Купила неделю назад завиток с ветчиной и сыром, но заявленная начинка не была обнаружена, сам завиток местами подгоревший и вкус не самый лучший. Отвратительно, пришлось скормить голубями, от них 1 звезда 🌟 Решила дать шанс пекарне еще раз, пришла и взяла слойку с адыгейским сыром, признаться, тесто не самое лучшее, какой-то неприятный привкус, также пошло голубям. Нравится только язычки с сахаром. И кстати, кажется выпечка не особо свежая, приходила туда в течение трёх дней за язычком, а плетёнки лежали те же самые. В общем разочарована, хотя цены там как в любой хорошей и вкусной пекарне.
Moskovsky
November 2021
1
Отвратительное отношение к клиентам. Неприветливый и грубый персонал, девушка сидит с вечно недовольной миной, будто клиент виноват в чем-то. В общем ужасно