26 октября 2020 года. Ввиду эпид обстановки лаборатория сделала раздельный прием граждан с анализами на covid - прием после 11 часов и всех остальных - до 11 часов. Все вроде бы логично и правильно. Но! Я Заранее оформила заказ, пришла к лаборатории в 10.20 утра, на улице очередь из 4 человек, все на covid, пришли заранее. Захожу внутрь, в коридорчике, где нужно надеть бахилы (помещение 0.5*1 метр) три (!) человека, и тоже ждут очередь на covid. То что люди у нас странные, и им хочется час ждать очередь, их проблема, но во-первых я не могу даже бахилы надеть, во-вторых самое важное, что я контактирую в таком маленьком помещении с людьми, пришедшими сдать этот анализ. Прошу руководителей клиники рассмотреть вариант ожидания очереди на улице.
Второй момент, если уж у нас везде масочный режим, и в двери вашей лаборатории все должны входить только в масках и перчатках, о чем у вас указано и на двери и на ресепшн, то начинайте с себя! Пока я оформляла документы, мимо меня дважды прошла ваша сотрудница без маски! Вы можете поднять камеры видеонаблюдения, дату и время посещения я написала выше.
Третий момент. Когда мы заранее оформляем заказ, мы знаем какие анализы мы хотим сдать, а при подписи распечатанного бланка ещё раз проверяем перечень данных и ставим подпись. Есть а) врачебная этика и б) медицинская тайна , донесите пожалуйста это до ваших сотрудников, что не нужно при посторонних людях (не мед персонале) громко вслух перечислять что я пришла сдавать и какой у меня сегодня день цикла.
Из нормальной лаборатории превратились в советскую поликлиничную регистратуру