Vkusvill
December 2024 •
3
Утром в 8:55 зашла в магазин взяла фрукты по уценке, которые нужно пробивать на кассе с кассиром, а кассы пустые, одна продавщица выкладывала готовую продукцию, а другая , видя меня перед кассой, пошла на улицу курить)))))) я простояла на кассе 5 минут, ко мне никто не приходил. голос у меня тихий, но я все равно обратилась к продавцу, которая товары выкладывала, но 0 реакции. потом другая девушка подошла и позвала, и тогда уже кассир с недовольным лицом подошла к кассе. обслуживание просто в минус. оплатила товары, вышла на улицу и вижу прекрасную картину, как вторая кассирша курит неспеша и в телефон смотрит)))) потраченного времени жаль.
LudiLove
August 2024 •
2
Сегодня зашла на обед и увидела, что очередь небольшая. Я обрадовалась, подумала, о не так уж и долго буду покупать свою булку. Как оказалось нет. Передо мной стояло человека 2-3, однако сам кассир долго не подходил к кассе, в попыхах собирал заказы. В зоне выдачи уже стояли другие люди, ожидающие свои заказы и стояли с недовольными лицами. Кассир - парень старался все быстрее сделать и попросил своих коллег встать на кассу. Его проигнорили. Его коллега-девушка неспеша супы расставляла. Он еще раз попросил встать на кассу (очень жалобно)). Его проигнорили. На третий раз он уже обратился по имени к девушке (Катя?) и сказал, что срочно встаньте на кассу или он... (дальше я не расслышала). Девушка встала и у нас приняли заказы. Я заказала один кусок пирога с яйцом и ушла ждать за стойкой выдачи. Но про мой заказ забыли)). И обратила я на это внимание, когда уже поняла, что выдают и собирают заказы гостей, которые стояли в очереди позже меня)))). Пришлось обращаться к девушке-кассиру (Катя?). Плюс я услышала, как жаловались, на нехватку столовых припобов. я все понимаю, запара и работа в час пик, когда все хотят поесть. Я понимаю, как тяжело работать в этой сфере. Но все же тогда нужно поработать с штатом? Я уже не раз захожу в обеденное время в это кафе и наблюдаю такую картину. У нас с коллегами по моей работе уже байки сложились об этом "ЛюдиЛюбят". Постоянно рассказываем друг другу нелестные истории.