Все было четко, быстро профессионально. Мастер Денис - Мастер своего дела!
Paulaner
February 2023 •
1
Я постоянный клиент всех трех Паулайнер. У меня есть дисконтная карта. В пятницу 17.02.2023, как обычно, около 17:00 пришел выпить самого лучшего в Москве пива, с моей точки зрения, и перекусить. Всегда до этого не было проблем с местом, т.к. сам захожу на час - полтора. Но, вдруг хостессы заявили, что во внутреннем зале всё якобы забронированы и есть только места в зале при входе, причём только два столика на двоих на проходе. Я попросил посадить все-таки внутри с ограничением по времени. Хостесса позвонила, по-видимому, менеджеру, после чего повела во внутренний зал. Там было много свободных столиков без записи о броне, но меня посадили за самый, наверное, плохой столик прямо у бара возле мойки бокалов. Я, действительно, думал, что все забронировано. Пробыл полтора часа, но за это время целый ряд столиков намного более удобных так и не был никем занят. Думаю, что менеджер решил проводить политику заполнения вначале самых неудачных по локации столиков, не взирая на гостя. Это совершенно провальная и неуважительная по отношению к гостю политика, в т.ч. с экономической точки зрения, т.к. итоговый чек не всегда связан с количеством гостей, а с их возможностями. Очень надеюсь, что Паулайнер вернется к прежней политике, уважая гостя в первую очередь.
Vazhbatoni
September 2021 •
1
Как-будто попал в «каменный век» общепита. Администратор не сажает, хотя есть свободные столики. Ждёт компанию с числом людей, соответствующих числу мест за столом(?!). В итоге собирает очереди. Теряет клиентов, к-рые хотели бы и поесть и выпить, наверняка, на сумму большую, чем тех, кого она сажает. Как так можно работать в настоящее время? О чём думают хозяева!
Sante Beauty&Nails
September 2021 •
5
Очень профессиональный массаж и прекрасные мужские стрижки. Лучше, чем в любом из салонов, к-рые ранее посещал.