Подарили сертификат в Рамаду на 5000. Мы с мужем сходили на утренний вариант с завтраком и осталось 1000 руб. Думаем, истратим в баре. Так как у нас была не карта а простая распечатка, мы не знали и нам никто не сообщил, что данный сертификат не распространяется на еду! В итоге пришлось платить самим. Я все понимаю, но даже если это написано на сертификате на ресепшене должны говорить, что входит, а что нет в сертификат! Это просто не профессионально! Когда я спросила а почему вы нам не сказали, так как у нас была не карточка с информацией, а обычная распечатка, мне сказали платите за бар, не распространяется и все. Это не профессионально!
