Я горячо рекомендую Epilate me всегда всем) Мне очень нравится уровень сервиса, который показывают все сотрудники: дружелюбный и чуткий. Клиника уютная, современная, хорошее оборудование. Такой должен быть современная сфера услуг, на мой взгляд ребята делают эталонный сервис. Я делаю у них RLS массаж: 2 года назад проходила курс, сейчас снова вернулась, потому что уверена в качестве всего, и хорошем настроении после процедуры. Всегда очень мило, что напитки предлагают даже с собой на ход ноги)
MyTech
August 2024 •
1
Я заказывала стиральную машину в Холодильник.ру и эту фирму автоматически подключают при выборе доп услуги установки и подключения машинки.
Сначала было классно: пришла смс с подтверждением, неплохое приложение, в котором была даже модель моей машинки
Мастер позвонил через несколько часов после покупки и согласовали день и время установки с моим арендатором (пятница 16:00-21:00). Весь день была тишина со стороны компании, в 17-17.30 я писала в чат поддержки и чат мастеру — НОЛЬ РЕАКЦИИ даже спустя сутки. Сообщения прочитаны. В 19 наконец мастер позвонил (в заявке капсом написала специально, что звонить надо другому человеку и контакт, но он названивал мне в роуминг). Около 21 мастер приехал
Но дальше началось что-то неадекватное
1. Приехали ДВА мужчины. Мастер Сергей Кусков +1. Об этом никто не предупреждал, это не безопасно и не комфортно
2. Сразу же предъявили претензию, что машинка до сих пор не распакована (распаковка и проч входит в его работу, прикрепила скрины с описанием услуг из приложения фирмы)
3. Дальше они начали в прямом смысле обсирать машинку. «Это Beka? Это же фигня и «бяка», эти машинки ломаются и тп».
Это что за дичь? Я вызвала мастера по установке стиралки, а не токсичных консультантов, которые с порога обсирают мою покупку. Их мнения в этот момент никто не спрашивал
4. Дальше стали подключать. К сожалению, при отключении старой стиралки, человек который ее забирал, обрезал шланг и уверял, что хороший мастер легко при подключении решит этот вопрос. Знаете что сделал мастер при подключении? Возмущался, а потом вставил шланг один в другой и СМОТАЛ ИХ ИЗОЛЕНТОЙ. То есть у меня под ванной вывод от стиралки на изоленте. И вот мне интересно, когда я затоплю соседей, ремонт всем оплатит MyTech или сам Сергей?
5. По итогу работы не выданы никакие документы, даже акт. В приложении так же ничего спустя сутки не подгружено
6. Ну и вишенка на этом чудо-торте: я написала подобное сообщение в чат поддержки и попросила решить ситуацию. Но ни на одно сообщение нет ответа, хотя стоит статус прочитано. Возможно, у них и не существует сотрудников КЦ, и никто эти чаты не читает
Я много встречала некомпетентных мастеров, но чтобы 3 в 1: хамство, халатность и некомпетентность, это уже перебор
Уважаемые сотрудники MyTech, я вижу, что вы хотя бы здесь реагируете. Будьте добры, свяжитесь со мной, чтобы исправить то, что сделал Сергей. Оплачивать эту «работу» я не планирую, потому я ее не принимаю. Заявка 41652
Gastrobar
April 2023 •
5
Приятное место на районе. Ела божественный филе миньон с грибным соусом из лесных грибов. Официант была очень внимательная
Nippon Cafe
March 2021 •
5
Захожу в Ниппон за раменом и моти с клубникой. Мне очень нравится качество еды, соотношение качества, количества еды и цены. Концепция - кафе при магазине, всего пару столов и открытая кухня. Пока все что пробовала было вкусно!