Ozon
September 2024 •
5
Хороший новый чистый пункт выдачи. Очень приятный персонал. Dog friendly! Только, пожалуйста, начните уже забирать коробки на переработку - у вас же их тонны
Faktor ulybki
June 2024 •
1
15.05.24 пришла на КОНСУЛЬТАЦИЮ к Дзгоеву У.А. по поводу ВНЧС. Заключили договор # 4129. Меня сразу «взяли в оборот». Консультация была торопливой, план лечения невнятный. Зато тут же навязали дорогостоящие диагностику, сканирование и изготовление каппы. Взяли аванс 34 195 рублей (итоговую стоимость не озвучили вообще). Навязывали виниры Предлагали взять кредит. Я - пенсионерка. 03.06 после очередного переноса срока изготовления каппы на 19.06 (!) я написала заявление на возврат денежных средств. 10.06 управляющая Яна Сергеевна, в телефонном разговоре, согласившись со всеми аргументами, в том числе и с тем, что перед изготовлением каппы Дзгоев должен был предупредить о необходимости санации, дала понять, что все деньги вернут в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата. Далее меня зачем-то вызвали в клинику на личный «разговор» с Дзгоевым, по результату которого сообщили, что с меня удержат 14 000 р., что не соответствует изначальной договоренности. Также очень странно выглядит внезапное увольнение закрепленного за мной координатора Евгении. Это не клиника, а конвейер по выкачиванию денег. Человека там не видят, только деньги. А по поводу нарушений законодательства, в том числе: навязывание доп. услуг, нарушение сроков, оказание некачественных услуг, отсутствие прозрачности в оплате лечения, готовим жалобы в ФАС, Роспотреб, Росздравнадзор
Hvost
May 2024 •
2
Очень грубая администратор 23.05. Научите девушку разговаривать по телефону
Siny krest
February 2024 •
1
Объясните девушке-администратору, что такое вежливость. После разговора с ней оценивать качество клиники не хочется. Звонок от 26.02 в 13:24
Vkusvill
February 2024 •
1
С осени начались безобразные задержки по доставке. Вплоть до 8 (!) часов. Если и дождешься - привезут не все, систематически забывают заморозки. Служба поддержки не просто бесполезна, но вдобавок завалит вас откровенным враньем: «мы вызвали такси для оперативной доставки вашего заказ» или «созвонились с курьером, он будет через 20 минут» - конечно никто после таких обещаний не приезжает и заказ приходится либо отменять либо переносить. Об одной из таких вынужденных отмен сотрудники ВВ видимо забыли предупредить курьера и он торжественно приперся в 2 часа ночи (!), естественно разбудив меня. При задержках курьеры трубки не берут . Руководство очевидно абсолютно игнорирует проблему. Более того, как недавно мне отписались в чате поддержки - оказывается согласно их публичной оферте опоздание до 24 часов вообще не считается нарушением обязательств. Мрак
Vita Express
January 2024 •
1
Новый фармацевт не может правильно собрать заказ из 1 позиции (заказ N 1150 - вместо гипоаллергенного ксимелина подсунула ментоловый). Разговаривать с людьми не умеет, ведет себя откровенно грубо и по-хамски. Это не просто клиентоориентированность на ноле, здесь полностью отсутствует базовый навык человеческого общения. На контрасте с другими фармацевтами, которые работали здесь последние несколько лет - особенно удивителен найм подобного сотрудника
Отдел по вопросам миграции по Красногвардейскому району г. Санкт-Петербурга Увм ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
June 2023 •
1
10 мая в назначенный час пришла с документами ( заявление подавала через ГУ). Сказали ждать сообщения о готовности 7-14 дней. Но в этот же день получила на почту письмо , что дело приостановлено в связи с неявкой. Слышала от знатоков , что бывает такая ошибка , и не надо обращать внимания и ждать приглашения . Прошло 4 недели , телефоны не отвечают . Придётся всё-таки в определенные часы отстоять в очереди и выяснить , что за бардак-кавардак в этом заведении .
Ulybka radugi
February 2023 •
5
Самый любимый магазин . Замечательные продавцы . Словно покупаешь здесь не только товары , но и прекрасное настроение !
Pyatyorochka
June 2022 •
1
Грязно ( . Например , на Свердловской набережной чудесная Пятёрочка