Restaurant Unocafe
July 2024 •
5
Все замечательно в данном месте ! И качество еды ,и обслуживание ,и цены!
Борская канатная дорога
July 2024 •
4
Вау эффект,но мне страшно было
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
July 2024 •
5
На любителя ,лично мне было страшновато
Kefteme
July 2024 •
5
Прекрасные завтраки .Хороший персонал
Riviera Sunrise
March 2023 •
2
Впервые мы уехали из отеля раньше оплаченного времени. Честно говоря очень обидно за то, что возможности и потенциал есть, а нормальной реализации – нет. Клиенториентированость на нуле, если не ниже. Один единственный номер за 19.000 в сутки, а отношение как к бюджетному заезду. Анонсированный джакузи на балконе набирается тёплой водой, а сама «бурлилка» работает только холодной водой – т.е. посидеть в джакузи дольше 15 минут не вариант. Хамам нагревается, но должного пара в нём нет от слова «совсем». И я, конечно, понимаю европезированнось и толерантность, но может не стоит одно одеяло класть на кровать, когда номер забронирован для двух девушек? Мы попросили второе, ага. Чудесная горничная пришла к нам и протянула одеяло с пододеяльником в руки подруги со словами «сами справитесь?» конечно справимся… мы же именно для этого уехали от домашнего быта. А самое приятное ждало нас утром – выход к лифту из нашего супер люкса просто закрыли. Мужчина из СПА предложил нам пройти по каким-то обходным лестницам, но мы отказались от такого удовольствия. Пол часа мы просидели в халатах в ожидании того, кто откроет нам дверь. Женщина пришла… абсолютно по хамски объяснив нам, что «из любой ситуации есть выход» намекнув на лестницу для персонала. Ни извинений, никаких добрых слов. Ничего. Честно говоря не понимаю зачем так делать? Не приветливый персонал, еда на уровне хорошей столовой – вкусно, но к ресторанам не имеет никакого отношения. Зачем вы в принципе отель?))) по принципу «пофиг – всё равно приедут» можно. И приедут. Но это же как нужно себя не уважать, чтобы это было нормально для вас? Предполагаю интересную «отписку» в ответ о том, что всё исправлено и нужно приехать проверить) но нет, заранее спасибо. К вам больше никогда.
SM-Klinika
December 2022 •
5
У меня там все сложилось )