Как может что-то понравиться, если сотрудники магазина "кормят завтраками", товар с 30 декабря так и не доставлен?! В магазинах обслуживание отвратительное, покупать желание пропадает! Очень хочется получить ответ на вопрос: когда-нибудь мой заказ будет доставлен и почему я должна все время сидеть дома в ожидании? Назовите уже реальную дату, когда ваши курьеры смогу доставить заказ. Самое смешное, что вы продолжаете набирать заказы, хотя ваша логистика не может разобраться с набранными в прошлом году. Логистика полный отстой!
Судя по всему, руководству Золотого яблока наплевать на создавшуюся ситуацию! Жаль,а раньше были хорошие магазины!
Пользовалась услугами магазина несколько раз. Всё было хорошо! Решила сделать заказ к НГ и это оказалось большой ошибкой! Заказ разместила заранее (27), все подтвердили. Прождали целый день 30.12 и только в девятом часу выяснилось, что заказ перенесён на 31.12. Ни звонка, ни уточнения времени, а сообщение. Дозвониться в техподдержку никакой возможности, ватсап вообще бесполезен....
31 наконец дозвонилась и выяснилось, что заказ опять перенесён, но уже на 2 января....интересно, а когда вы планировали сообщить об этом?! Сидите ждите..... И нужна ли доставка второго января?! Все понимаю, много заказов, пробки, не успеваете... Но тогда для чего вы набираете заказы, людей обнадеживаете, а в итоге просто кидаете - имейте хотя бы смелость позвонить. Рассчитывать на Золотое Яблоко в предпразлничные дни не стоит - подведут!
Огромное спасибо, Кассеопея!
Белый пуховик почистили отлично!
Стал, как новый.
Хотя пришлось помучаться!)
Персонал приветливый, общаться одно удовольствие!
Служба доставки на пять с плюсом!